【疫情防控志愿服务】闵行:走进疫情防控韩语志愿服务队

2020-03-11上海志愿者

根据闵行区新型冠状病毒肺炎防控工作领导小组的指令,为有效做好新冠肺炎防控工作,协助疫情防控人员与外籍人士有效沟通,区文明办招募并安排具备语言特长的志愿者支援街镇(工业区)疫情防控排查及宣传工作。随着近期韩国籍居民返沪逐渐增多,在过去的一周,区韩语志愿服务队迅速招募组建,与社区志愿工作者一起为抗击疫情并肩作战。

 

舞台上的美丽舞者

229日下午1点,韩语志愿者权美善准时来到名都城居委会开始工作,当天她主要负责与居住在名都城的韩国居民电话沟通,问询健康情况。

 

权美善来自由能歌善舞的朝鲜族成员组成的上海金达莱舞蹈队,队长罗映银在得知本区需要招募韩语志愿者后马上在群内动员,权美善是第一个报名的队员。居委干部说:“昨天下午4点多临时有排查任务,权美善老师晚饭还没吃就赶来帮忙,看到排查名单数量较多后还请丈夫高浩吉一起来帮忙,两位老师分组跟我们一起完成上门排查任务,协助沟通翻译,工作效率高了很多。”

 

职场上的企业白领

早在131日闵行区招募志愿防控(支援)队伊始,郭春燕便是第一批报名的志愿者之一,作为光伏行业的海外销售,主攻日韩市场的她日语和韩语都非常流利。

 

复工后郭春燕将周末时间全部投身在了志愿服务上,与名都城居委干部、卫生中心医护人员组成三人排查小组,上门走访了40户韩国家庭,担当翻译工作。周六忙活了一上午后,居委干部说:“郭老师你今天下午就在办公室里做一些电话调研工作吧,休息下,换一位老师上门排查。”郭春燕却说:“我上午走了一圈对整套排查沟通流程都很熟悉了,换一位老师还要重新了解情况,所以下午还是我去上门排查吧。”天空飘着雨,吃完午餐后郭春燕便又投入了下午的志愿服务。

 

韩国街旁的房产经纪

来自吉林延边的金香希从2007年至今一直在虹桥镇从事房产经纪工作,作为朝鲜族她的韩语以及中文都非常流利,主要服务的客户以韩国人为主。受疫情影响,她的房产中介公司还未复工,金香希便响应街镇的号召加入了韩语志愿者的队伍,根据居委安排在虹桥镇多个社区为上门排查工作小组担任翻译。

 

在排查过程中,有一次遇到了一户韩国家庭不理解居家隔离的必要性,不肯签署居家隔离同意书。金香希听说这户住客的姓名后便对居委干部说:“这户人家曾是我的客户,我试试上门跟他解释说明。”最终,金香希依靠曾经的沟通交情以及对疫情防控细致周到的解释工作,取得了这户韩国家庭的理解和支持,签下同意书并且做好居家隔离。

 

有爱的朝鲜族志愿者小分队

了解到目前急需韩语志愿者协助疫情防控沟通工作后,闵行区民族宗教事务办公室迅速动员组建了一支由朝鲜族志愿者组成的韩语志愿者小分队。小分队由闵行区少数名族联合会副会长高霞担任队长,队伍中还有金海峰、刘龙学、玄明日、李兴力、崔永福、金松林、金光日、韩敬原8名队员,这9名朝鲜族志愿者如今共同加入了闵行区韩语志愿者的大家庭,并根据岗位安排已陆续在新虹街道和虹桥镇等有韩语翻译需求的社区开始工作。

 

队长高霞有着丰富的志愿服务经验,除了常规的配合社区进行翻译工作外,更是发挥优势特长,根据上门交流时的口音核实信息表中对方所填的地区信息是否准确,与其他韩语志愿者分享经验,大家团结在一起,共同为疫情防控贡献力量。

心中有爱,眼里有光

爱献他人,光暖人间

我们是闵行区疫情防控志愿者

(图文来源:微信公众号文明闵行)

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