【疫情防控志愿服务】闵行:“云辅导”、无障碍沟通……闵行志愿者各显其能,齐心战“疫”!
2020-03-20上海志愿者
众志成城,抗击疫情。在防控一线,每天都有暖心的志愿者故事上演,诠释着闵行的温度。
最美夕阳红 人老心不老
这个寒冷的新年,一支团员平均年龄60岁以上的志愿者团队活跃在江川的各个社区内,这支队伍就是“江川市民巡访团”。团队共有50人,疫情发生后,60%以上的成员都参与到抗疫志愿服务中,他们帮助隔离人员买菜、张贴宣传标语、配合测量体温等。
团员王芝萍不仅自已参加小区的防控值守,还动员儿子参加社区志愿服务,真实演绎了“父子兵齐上阵"。
团长戚永华说:“疫情无情,人有情。我们巡访团做不了医生、部队官兵的工作,但是我们可以奉献自己的时间和力量,做一些力所能及的事情。”
刘敏、杨菊英多次参与社区抗疫志愿服务但从没有提起,当团长询问时,他们表示自己做的事情实在太微不足道了,不足为提。
团员邬富根得知其他团员纷纷参与抗疫志愿行动,第一时间跑去居委希望安排任务给自己。
今年60多岁的刘海兰是原沧二居委退休的书记,疫情发生后她来到居住的合三居委报到:“我经历过基层非典防疫,我有经验!”腰部旧疾未愈的她,坚持在合生三社区帮助做好口罩登记工作。
外语志愿者 翻译传达样样通
“Dear all,welcome come back to Huacao.Thank you for following the quarantine.During this period, if you have any questions, please contact me.We'll overcome this together!”
在外籍人士志愿者微信群内,来自华漕金丰国际社区发展促进会的志愿者孟璐正用流利的英文发送着信息,和来沪外籍人士进行无障碍交流。
作为坐拥多个涉外小区的国际社区,华漕镇域内居住着来自70多个不同国家和地区的外籍人士,近日他们的陆续返沪为华漕镇带来了全新的“外防输入”挑战。做好外籍人士防疫服务,无障碍沟通是前提。为给来沪的外籍人士提供政策咨询服务,消除因“听不懂、看不明”带来的沟通障碍,华漕镇选拔了5名英语口语能力较好、具有较强责任感的志愿者成立了定向志愿者队伍,他们分别来自机关单位及华漕金丰国际社区发展促进会,其中还包括两名外籍人士。
孟璐所在的微信群,正是为了及时服务外籍人士所建,里面除了志愿者还有12名需居家观察的外籍人士,在群内志愿者既要传达相关通知引导他们配合防控工作,也要解决外籍人士关于购买口罩、随申码使用等问题,减轻疫情对外籍人士生活造成的影响。Brandon Wolf正处于居家观察期间,加入微信群后最关心的问题就是如果家人身体出现异样,担心大人和孩子会不会在不同的医院接受治疗?看到他的问题后,志愿者立即联系镇防控办病并进行了答复,消除了他在居家观察期间的疑虑。
为“奉献者”奉献的志愿者
“你们安心上前线,孩子的学习交给我!”这项由团中央发起的“为奉献者奉献”志愿关爱行动,得到了闵行广大团员青年的积极响应。区教育局“青椒”公益青闵君工作坊的青年教师志愿者、吴泾镇结对华师大学生志愿者、江川路街道结对交大学生志愿者、电机学院的大学生志愿者,面向医务、警务、社区等抗疫一线工作人员家庭子女,提供“一对一”在线辅导。
华东师范大学公费师范生组建了“抗击疫情·中小学居家学习云辅导”志愿者团队。着重挑选了具有丰富教学实践的学生,并进行针对性在线岗前培训,还邀请知名教育专家、专业教师督导,最终确定290位志愿者参与线上辅导。吴泾镇对接华师大,面向区域内医院、派出所、居(村)的一线防控工作人员,结对了全市第一批云辅导服务的20户家庭。志愿者集体备课、共享资源,为线上教学做足准备,按照云辅导“一人一策”要求,通过微信(或QQ)视频、语音等方式开展辅导,并与孩子们成为了好朋友。
闵行教育系统启动“抗疫逆行者家庭助学守护计划”。在第一批结对的闵行医护人员子女中,学校骨干教师组成的志愿关护团队为63名闵行学生提供个性化关护服务,为尚未上学或不在闵行读书的7个孩子对接需求、提供助学服务。
在江川路街道的牵线下,上海交通大学已招募大学生志愿者结对街道辖区43名学生提供“一对一”在线辅导和关爱行动。
上海电机学院也有一支数百位学子组成的志愿者队伍,为抗击疫情一线工作人员和复产复工员工家庭的学生子女提供在线课业辅导。(图文来源:微信公众号文明闵行)
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