上海康城社区是上海规模最大的居民住宅小区，占地1平方公里，建筑面积达208万平方米，总规划户数1.25万户，实际居住人口逾4万人，下设4个居委会、1个业委会及1家物业服务企业。小区内基础配套和服务资源配置完善，规划配置了1所九年一贯制公办学校、1所公办幼儿园、1所私立幼儿园和1所敬老院。

在新时代文明实践推进过程中，康城社区深刻领会人民城市建设的基本思路和努力方向,始终坚持以党建为引领，以问题和需求为导向，以居民为主体，以党员为核心，充分发挥志愿服务在社区治理中的积极作用。通过发动党员先行，整合社区志愿资源，凝聚身边公益力量，打造以党员志愿者为骨干、青年志愿者为主体、区域志愿力量为辅助的康城综合服务志愿队伍，以“守护者”的角色定位来践行“我的家园，我来守护”的社区自治志愿理念和志愿精神，激发居民在社区自治中的主人翁意识，增强社区自治共治、共建共享的能力。

一、“红色引擎”激发党员志愿者向心力

一个支部一座堡垒，一个党员一面旗帜，通过构建“党建+志愿服务”的新格局，社区内的近千名党员志愿者积极发挥先锋模范作用，涌现出了一批先进典型，如：用自己退休工资修缮社区公益凉亭的宋敏、免费给孤寡老人和小区保安理发的朱礼军，等等。如今，越来越多的党员主动参与到社区志愿服务中，用实际行动践行着责任与担当。

二、“青春社区”形成青年志愿者聚合力

康城的中青年比例很高，为了发挥青年作用，打造“青春社区”，我们发起了“青年融入社区”志愿服务项目。通过项目引领，成功团结了一批社区青年，我们融入社区、进而为社区服务；我们摸索出信息化的社区管理模式，逐步成为参与社区治理的骨干力量。我们的“青年融入社区”项目也获得了上海青年志愿服务项目大赛和中国青年志愿服务项目大赛两个银奖。

三、“汇聚资源”融合家长志愿者凝聚力

康城有一所学校和两所幼儿园，2011年，部分家长组建了“平安志愿者团队”，在上学放学路上守护孩子们的安全。近十年来风雨无阻、从不间断，他们的坚持感染了更多的家长加入，现在团队人数已达到了3200多人。团队项目也从原来单一的护校发展为现在的社区巡查、美化家园、关爱特殊群体，等等。

四、“需求导向”提升志愿服务执行力

康城的志愿服务以“需求为导向”，力争将服务落到实处。以疫情期间为例：为解决居民“买菜难”的问题，我们对接农委基地，发起“战疫保供”公益活动，共计配送5万多斤蔬菜，直接服务社区居民近5000人次；当社区一线口罩告急，我们在短短24小时内就募集到9845个口罩，缓解了社区防疫的燃眉之急；一条康城防疫招募令发布仅2小时就有250余名志愿者主动报名，成为社区战“疫”中最勇敢的“战士”……在大家的共同守护下，康城这个特大型社区零感染零疑似，我们的志愿队长张军萍获“全国抗击疫情先进个人”，“全国优秀共产党员”荣誉称号。

五、“时间银行”增强志愿服务感染力

2019年，康城社区推出“时间银行”，以激励志愿服务为核心，实现了爱心储蓄、兑换功能。在这里，你可以是一名志愿者，用一己之长去帮助他人；也可以是一名受益者，用自己存储的志愿时长去兑换服务资源。

现在，康城越来越多的居民走出家门，走进志愿者行列，遍地开花的志愿项目让志愿精神深入人心，志愿服务已成为康城社区精神文明建设的一个新坐标和一条亮丽的风景线！