“妈妈，我们为什么总是在慈善超市社区服务点买菜呢？”“因为很方便呀，而且在这里买东西还可以传递爱心，是不是很有意义呀？”听了一对母子这样的对话，我们就能了解到，为什么上海市慈善物资管理中心一年内两度至虹桥镇就慈善超市“微菜场”社区服务项目开展调研交流活动了。因为这家超市的所做一切，不仅关乎慈善，还关乎爱的传递。

近日，虹桥镇井亭社区，慈善超市“微菜场”如约而至，上海市慈善物资管理中心一行30人亲身体验了“微菜场”的社区服务。现在的“微菜场”不仅有优质新鲜菜品直达社区方便居民日常生活；“生活plus（家）”根据各社区的需求提供理发、磨刀、义诊、换纱窗等服务，当然，为星星的孩子们开展的义卖与作品寄卖活动依然在线。

值得一提的是，今年虹桥镇成立了以救助顾问主动服务、精准帮扶、及时救助为目的的“虹扶小站”，虹桥镇慈善超市积极加入其中，现在“微菜场”社区服务已经成为“虹扶小站”的救助顾问们宣传政策提供服务的一个重要阵地。你看，各类专业救助顾问今天正在提供救助政策咨询、法律援助咨询、心理疏导咨询、智能手机“一网通办”使用指导等。

慈善超市+救助顾问经常性社区服务已经建立起良好的口碑效应，居民也乐于与他们进行沟通交流，在日常服务中就能发现“沉默的少数”。近期一位龙柏七村的尿毒症患者居民小程（化名）通过慈善超市社区服务中主动发现后列为“虹扶小站”的助困帮扶对象。小程因尿毒症生活无法自理，身体一直处于浮肿状态，每两日要做一次透析，十分痛苦。自认为在经济和生活上都拖累了老父母，巨大的心理压力使她一度想要放弃生命，而八十多岁高龄的父母却还在不断努力想要维持着这个濒临崩溃的家庭，但对于困境现状束手无策。经“虹扶小站”多次探访后对于这个家庭的情况有了深入的了解，进行需求分析后制定了帮扶助困计划，将爱带进了小程的家。

爱在“医疗服务链接”

通过“东方社工事务所”专业救助顾问的医务社工为其链接介绍尿毒症治疗的优质医疗资源，并指导其办理大病登记转移等相关政策；

爱在“无障碍服务链接”

通过居委社区救助顾问迅速为其向镇相关职能部门申请爬楼机服务，以解决小程每次就医时出行的困难，因每次在高龄父母的搀扶下上下楼梯都是一场令人提心吊胆的旅程；

爱在“心理疏导链接”

通过“虹扶小站”救助顾问公益慈善资源库，提供心理疏导服务，倾听小程与其父母的倾诉，肯定他们的付出与努力，在困境中寻找积极的回应，多次服务后一家人情绪逐渐放松，逐步确立了“生命是最美好可贵”的理念。多方努力下，小程一家人即将熄灭的心灯再一次变得明亮起来，逐渐温暖着这个家庭。

虹桥镇也将对慈善超市进行进一步赋能与赋责，使慈善超市拥有更强的生存能力、发展能力与服务能力的同时也要求其更好地履行慈善责任、救助责任与公益责任。