在浦东周家渡街道，有一支清一色退休党员组成的地铁志愿者服务队，他们围绕“服务世博、排堵畅通、奉献世博”主题，每天准时守护在自己的服务岗位上，维持地铁秩序保持地铁畅通，同时也为观博游客开展咨询指南服务。经过几个月实践证明：周家渡地铁保畅通志愿者是一支拉得出、打得响的志愿者队伍。

召之即来、来之能战

2010年上海世博会盛大开园，点燃了周家渡人的热情和赤诚，百年期盼，梦想成真，这一切让社区党员和居民群众产生了与世博同荣辱的情怀，聚集起无数志愿者积极投入到为世博服务中去“保驾护航”。

周家渡地铁保畅通志愿者队伍成立于2009年3月，前身为周家渡社区“阳光文明劝导队”，拥有16支小分队，300多名志愿者，活跃在地铁、车站、公园、长途客运站等。今年2月，社区将周家渡“阳光文明劝导队”重组改名为“地铁保畅通志愿队。”一听说要重建一支地铁保畅通志愿者队伍，社区内广大退休党员闻风而动，踊跃报名。阳光驿站负责人江君芬首先考虑的是队员必须有一流的大局意识，工作上追求完美，可在有组织性、纪律性和作风踏实的退休党员中挑选。江君芬不厌其烦的打电话给选中的党员家“邀请”他们加入志愿者的队伍。经过筛选，186名地铁志愿者身穿红马甲、头戴“世博先锋队”帽子、胸前挂着服务证，分别在地铁6号线高科西路和东明路、7号线高科西路和云台路，排堵保畅通站岗服务。党员们高兴的说：“世博会给了我们退休党员一个全新的舞台，再一次找到了生命的意义，新的座标，一切为世博，展示党员风采。”

为游客指南为世博服务

当好一名地铁志愿者，这是一个提升文明素质的过程，也是一个艰辛付出的过程。在投入地铁排堵保畅通志愿服务工作中，队员们高度的责任心和工作热情日益高涨，为了使岗位规范化，6号线高科西路站志愿者提出了“五要”、“五不”的工作标准，以此来规范自己的岗位行为。

 “志愿者是光荣的，更是有一份责任。”齐河七居民老党员胡建良，自从担任高科西路轨交站点志愿服务组长，发挥自己工作能力，站岗执勤就要对党和人民负责，胡师傅做“有心人”，他了解到高科西路是世博主通道，是6号线和7号线换乘点，来往车子多，观博人流密集，为了更好地为游客服务，发挥地铁站岗位职责，胡师傅组织站点队员认真学习服务知识，带领队员实地察看地形，还查阅有关资料，了解周边环境，交通和世博场馆分布的详细情况，热心为游客咨询，主动为老弱病残乘客服务，协调引导游客文明守序，保证地铁的安全畅通，成为“党员先锋服务队”，受到中外游客的称赞。胡建良被周家渡评为“七彩之星”明星。虽然，地铁志愿者辛勤付出是微不足道的，可是，社区老党员志愿精神、无私奉献受人敬佩。胡师傅说：“为了世博，自己的付出值！因为，我是一名地铁志愿者。”

“小巷总理”忙过白领 先锋人物不断涌现

说起阳光驿站江君芬，她比上班的“白领”还要忙，身兼数职，既是地铁志愿者负责人，又是浦东南路洪山路城市站点志愿者站长。被周家渡街道命名为“小巷总理”世博服务站，为做好志愿者工作，每天不仅提前半小时上岗，还晚半小时离岗，即便是自己的休息日，她也不忘到轨交站点、城市站点巡视服务运转情况。还经常召集地铁志愿者开座谈会、培训交流会，倾听队员意见要求，她赞扬队员“舍小家顾大家”的志愿精神，表扬先进树立榜样，弘扬党员先锋作用，这已成了她工作作风。在她带领下，地铁志愿者热情高，凝聚着轨交站点队员与世博的合力和凝聚力。以模范行动作表率的江君芬，队员信得过她，她成了队员的“知心朋友”和“贴心人”。而江君芬却说：“个人吃点苦算个啥”，始终以党员模范先锋作用要求自己，和队员们一起站好岗，帮助所需要帮助的人，感受到“赠人玫瑰，手有余香”的快乐。