为进一步弘扬志愿服务精神，倡导上海城市文明，9月24日上午，浦东新区妇幼保健院临床与行政部门六位同志赴汇聚地铁2号、4号、6号、9号地铁大站世纪大道站开展地铁志愿者服务。

大家身穿红马甲，精神抖擞地站立到各个闸机口，立即就有乘客围上来询问路况：六号线哪里换乘？八佰伴离哪个出口最近？到潍坊新村怎么走方便？还有外籍人士询问数码广场应该左拐还是右拐？幸亏事前有所准备，否则乘客们形式多样的问题颇让人有难以应对之感。时间过得充实而紧张，为需要帮助的乘客提供咨询，引导外来乘客正确使用单程车票，指导老年乘客选择便捷换乘路线，原本还担心无人问津，却意料不到成了地铁站内深受欢迎的“活地图”。作为一名医务行业人员，我们因初次接触地铁志愿工作而担心未能为乘客提供最佳服务有顾虑时，而当我们用真诚、用笑脸、用悉心的服务赢得乘客的感谢时，也切实体会到作为一名志愿者的意义所在。 

身为上海这座国际化大都市的市民，我们希望越来越多的人选择更加绿色环保的出行方。而作为志愿者倡导文明乘车，维护车站秩序，营造和谐文明的乘车环境，也是为打造城市文明新空间做出积极的贡献，今后也将会更多的组织开展此类的志愿者服务。

                                           浦东新区妇幼保健院