一、为民所想，坚持志愿精神，确保硬件条件

普陀区宜川社区志愿服务中心是以“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神为原则建立的社区志愿服务枢纽管理平台。坐落于华阴路200号宜川社区文化活动中心内，拥有15平方米的独立办公面积，设有专门的谈心室、接待区、展示区和不少于400平方米的活动场地；配备1名管理人员、若干工作人员，有23个二级管理分站点；设立了专项经费保障日常运作；初步做到了制度完善、职责明确，形成了志愿者星级评选制度。

二、积极进取，创新工作方法，重视软件建设

中心功能有日常管理、项目孵化、团队培育等。

日常管理：向社区志愿者、志愿者团队以及各分站点提供有针对性的服务，包括志愿者登记、咨询、查询、服务计时、项目发布以及核发志愿服务证明、心理咨询室、业务会谈室、志愿服务体验室等。

项目孵化：中心目前已经完成了一批具有宜川特色的常态化、品牌化项目的孵化，如“起航行动”高中生职业规划志愿服务项目、“家外家，邻里亲” 文明楼组志愿服务项目。

团队培育：中心通过引入外援、内部挖潜的方式不断加强社区内志愿团队的有效培育。引入学校资源，研发促进教育、志愿精神共同发展的学校志愿服务项目；引入企事业单位开展基地共建项目；引入第三方社会组织开展公益服务。中心已设计开展了一整套针对社区、企业、学生等三类群体的志愿者培训课程。

三、稳步推进，凸出特色亮点，深入做实成效

（一）助力社区文明楼组和公共文化建设

2012年起，中心围绕文明楼组创建五年规划的主题，先后策划了文明楼组创建公众微信平台、文明楼组建设基础数据调研、文明楼组长培训等项目，成功实现了文明楼组70%的创建目标。

2013年开始，中心以“告别不文明行为”为主题，创作了一组京、淮、沪、越小戏，在宜川戏曲节、志愿者活动日等场合多次展演；又创作名为《六盒巧克力》社区小品演出，宣传社区志愿者在社区治理过程中发挥的作用，宣扬积极向上的文明精神。

（二）志愿者队伍不断壮大，志愿服务日益丰富多彩

截止2016年9月，社区内在册的志愿者达6千余人，正式注册的志愿者人数为3600多人。所辖各类志愿者团队百余支，其中20人以上的常规化志愿者团队30余支。

近年来，中心和上海市欧美同学会联合主办“名医问诊惠民生，幸福家园健康行”志愿服务活动；和区民盟联合举行“3.5党盟同心社区情，共建服务惠百姓”学雷锋活动；和党建服务中心合作，积极开展“乐学乐活乐助”系列活动；独立举办“志愿有我，爱在宜川—— ‘12·5’国际志愿者日主题活动”。

四、展望未来，勇于开拓和创新，全面书写新篇章

未来，宜川社区志愿服务中心将继续致力于推行“人人公益、百姓受益”的志愿服务理念，旨在通过积极发动社区百姓、充分挖掘社区资源，有效引入社会组织等方式不断做实、做强宜川的志愿服务项目和品牌，不断提高志愿服务在社区百姓中参与度、满意度和影响力。