2017年7月普陀区宜川路街道社区志愿服务中心组织10余名社区志愿服务站骨干领袖开展“社区工作理论与实践”培训活动，培训主要分为上下二部分：理论培训、实务培训。

社区工作理论。社工告诉志愿者社会体系理论把社会看作是由一系列相关部分组成的巨大体系，考察体系中各部分之间的关系以及这一体系与其他各社会体系之间的关系。将社会体系理论应用于社区研究，就是把社区视为集中于某一地方而又比较持久的相互作用的体系，把社区视为许多个人、群体、机构之间相互交往、相互作用的网络，社区日常生活总是通过社区里的社会关系网络来进行的。这些社会关系经过长期的发展,形成各种组织与制度,是构成一个社区的要素。这些要素相互依存、相互作用、相互交织，组成作为一个社会体系的社区结构。尤其是社会互动理论，与其他学派的观点相比，互动理论更注重研究社区的社会动态及其实际问题的解决，如社区领导的能力、决策的过程以及社会的参与等。通过互动，提高社区居民的社区融入度，形成社区共同体，促进社区文化传播、社区规范化建设形成。

实务实践。在志愿者骨干领袖中有市民巡防员、楼组长、社区项目负责人等，就日常工作中遇到的一些实际操作问题进行了系统的讨论与讲解，帮助社区志愿者把社区工作理论运用于实践中。以社区项目为例，宜川老社区有一个楼组自管楼项目，项目自2012年开始至今，队伍不断壮大，主要以中医养生、健康咨询为主要内容，项目里的负责人都是楼组长与党员，项目不仅服务自己楼道，还惠及整个社区。在2016年至2017年之间项目正式升级为2.0版本的过程中，遇到一些实际操作问题，如团队不断壮大，如何培育小团队的问题，项目内容不能一层不变，如何丰富项目内涵的问题，项目经费如何使用的问题，等等。社工结合社会工作理论，以研讨的方式，动员骨干一起讨论解决之法，秉持“助人自助”、“赋能”的服务理念，协助骨干自己想到解决之法。经过一系列的讨论，提出了楼组自治小组的开发、培育项目管理团队、请专家给社区骨干培训等具体方案，后期中心将指导各社区团体开展方案的整合与落实工作。