商学院0531502团支部志愿者在“美丽心灵”做志愿服务的五天里，志愿者们不仅感受到工作的辛苦，也从中受受益良多，这些收获都是校园里不曾体会过的感悟。团支部代表带领志愿者们把感受在回忆中慢慢呈现出来。

浦南医院的医务岗位行。本次所服务的岗位为口腔科和骨科。大部分来就诊的是老年人。在这里服务的内容就是帮助老人领取药物和引路。由于大部分的老人因耳力不好，需要志愿者们俯首帖耳与他们对话，贴在他们耳朵讲话，亦或者搀扶着他们，带着他们去正确的科室就诊。来问诊的大部分的老人曾对牙齿不管不顾，觉得是一件小毛病，不以为然，等后期来问诊的时候，牙齿已严重损坏。对于老人，志愿者们所可以做到的就是宣传保护牙齿的重要性和用心帮助他们找到最合适的诊室。看骨科的大多是骨质疏松的老人，志愿者的责任就为帮助行动不便的老人领取药物和跑腿拿取东西，有时候还会和他们唠唠家常。

“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹。”团支书的说道。这是对志愿者的生活最好的诠释，快乐是志愿服务的乐趣。

三山会馆的展馆岗位行。刚到会馆，工作人员就对志愿者们进行了系统的岗位培训，给志愿者们介绍了三山会馆的由来以及发展，让他们对于三山会馆有了一个初步的认识。有的孩子被安排在电梯口工作，负责迎候前来参观的领导，有的在前台负责接待。在志愿者的回忆中，印象最深刻的便是有一位女士腿划破了，两位志愿者赶紧从医疗箱里拿出创可贴递给她，让她感受到了志愿者的温暖。还有的志愿者负责展厅工作，遇到观众要起身相迎，还要提醒观众要文明参观。虽然人流量不多，但是几个小时下来也不是一件容易的事。但是志愿者们觉得能够凭借自己的力量帮助到他人，是一件值得自豪的事情。

一周的体验活动，让他们真切感受到了作为志愿者的不容易，工作虽然简单，却要有足够的耐心以及细心；也体会到了在之后的学习生活中也要保持耐心和细心，只有这样才可以把事情做好。这次为期不长的5天里面，志愿者们更加理解与懂得了人与人之间的理解的重要性，团结的意义，也正是因为共青团这个组织，让志愿者们聚在一起，共同工作、共同学习、共同成长。