冬季已然来临，宜川路街道交通路的商学院学子们，并没有在寒风中停下自己的脚步，依旧走进了普陀区人民医院，开始了他们一天忙碌又井然有序的志愿服务生活。

文档整理小能手。档案室里，一个个小伙伴正在帮助医生一起整理病史，帮助医生整理文案，并及时归档，安静的环境里，志愿者们做的认真仔细，细心的粘好每一个信封，折叠好每一份资料，整齐的叠放在一起，再一起放进档案室。比起初期看到一堆资料时的茫然，不知所措，再到医院经过系列培训以后的熟练，一段时间的打磨，学子们已然成长为一名专业的医务档案管理员。学校在半年会上曾经问过孩子们：“档案室的工作枯燥吗？”，孩子们说：“开始时候觉得是，后来就不一样了。”是的，后来他们越做越好，掌握技巧，找到自己的工作方式，有的小志愿者还把如何加快整理的方法告诉医生老师，帮助医生减轻日常工作量，受到了院里的表扬。只要有心，一切皆有可能。

医院导医小助手。医院小导医，商学院是最有经验的了，导医的工作已经成为商学院的常规活动了，比起一般的志愿服务，更具有专业性，对志愿者的要求也相对较高。例如，志愿者们要掌握基本医务尝试，对医院的科室与职能进行系统了解，要学习挂号机器，最好还有医学学习的背景，这样在面对各类需求的病患，才能做到服务到位，需求全面。为此，人民医院社工部与宜川商学院经常组织学校新生医务志愿者开展前期医务志愿规则培训、医务志愿者操作培训、医务志愿者礼仪培训等，让志愿者们最好充分准备再上岗。

冬日的寒风依旧，宜川的心却是炙热的，因为有志愿者，因为有爱心，冬天我们不再惧怕寒冷。