1月宜川交通路商学院人民医院志愿行服务又开始了，交通路校区作为宜川路街道区域党建单位、街道社区志愿服务中心共建单位，充分发挥了志愿者资源优势，积极配合街道开展各类志愿服务，宜川路街道社区志愿服务中心、普陀区人民医院、商学院交通路校区，形成“1+1+1”志愿服务捆绑式模式，为学生参与志愿服务开创了优质的平台。

1月上海已经逐渐入冬，天气变得寒冷，但是在医院，依旧有很多看病的患者排着队伍挂号、看诊。为此，挂号机就成为解放排队窗口的一剂良药，商学院的学生志愿者们，以学生团支部为小组，每周定期时间来到人民医院开展挂号机志愿者岗位服务、验血报告机器志愿者岗位服务以及科室问诊指引志愿者岗位服务等等。

开始到达岗位“就职”前，医院组织了所有志愿者开展了岗位培训工作，教授志愿者们岗位服务要点，医院基础知识与基础急救知识，安排专职老师负责学生志愿者的日常工作安排，并带领学生志愿者熟悉环境，了解各科室地点以及具体问诊内容。学校专门安排了志愿服务礼仪课程，帮助学生学会“职场礼仪”，虽然志愿者服务工作场合不同于一般工作场合，但是还是涉及基本的社交礼仪，帮助志愿者学会亲切的问候、温暖的关爱病人、耐心解答等志愿者礼仪，对于志愿服务是有益处的。现在医院为志愿者提供了急救培训、岗位培训、礼仪培训，并在与学校、中心的合作中，不断完善培训内容，让培训更加专业、周到。

天气依旧寒冷，但是志愿者们依旧站立在岗位上，准时准点的帮助病人挂号、就诊，成为冬日里最温暖的问候，让医院变得更加温暖、踏实、人性化。