【最美甘泉人】一枚小小银针 承载大爱仁心
2018-06-24上海志愿者
一身干净的白大褂,一脸恬淡的笑容,温言细语地询问着病人的情况;凭借一根小小的银针,在治病救人的道路上,她坚持走了20年,年接诊病人近万人次。
她就是甘泉社区卫生服务中心针灸科主治医生杨燕。1997年从中医学院毕业后,杨燕一直扎根于基层医院。从事医疗工作十多年来,杨燕兢兢业业、刻苦钻研,依靠熟练的专业技术、良好的医德医风,赢得了一大批患者的信赖和领导、同事们的认同,先后获得2007-2008年度普陀区卫生系统“白衣卫士”,2008-2009年度普陀工会技能型先进女职工,2013、2015、2017年度记功、记大功等荣誉。
年轻的“老”中医:刚到社区卫生服务中心针灸科时,来就诊的患者见她年纪轻轻,和自己心目中的老中医相去甚远,对她的医术并不信服。有一天门诊时,一位五十岁左右的中年男子因为整日整夜不停地打嗝,心情烦躁,愁眉苦脸,一看到年轻的杨医生,便说:“把你们这里的老医生请出来!”杨燕微笑着道:“不好意思,这里只有我这个小医生,既然你已经挂了我的针灸号,就让我先为你治疗一次。”男子半信半疑地付了费开始治疗。杨燕针对他的病情,在他的胸腹部和四肢扎了五六针,还在针灸治疗的留针期间,男子就停止了打嗝,舒服地睡着了。治疗结束后,男子又是感激又是内疚地对医生道:“真是对不起,刚刚我不该对你那种态度,没想到你年纪轻轻,有这么高超的医术。我打嗝已经有将近一个礼拜了,在大医院看过几次,打针吃药都不起作用,好几天没有睡过安稳觉了。没想到你就这么几针,我就不打嗝了,居然还睡着了。真是太感谢你了!”杨燕还是微笑着道:“没事,不用谢。虽然你现在不打嗝了,不过你还需要治疗两到三次,以防过几天再发。”病人心服口服,按时到这里治疗,很快就痊愈了。
精湛医术赢得病人信任:曾经有一位年近八旬的老人因为腰椎病来就诊,经过几次治疗,杨医生发现他的血压经常偏高,就仔细询问他是如何治疗的。老人痛苦地摇摇头说:“看过许多专科门诊,吃遍了降压药,就是控制不好,经常头晕脑胀,烦躁失眠,苦不堪言。”经仔细分析,杨燕认为他有多种中风高危因素,如果血压控制不好,他将来很可能会患中风,就主动提出用针灸的方法来帮助他降压。经过一段时间的治疗,患者的血压逐渐降至正常了,困扰患者多年的颈椎病腰腿疼也大大缓解。后来,患者把自己多病的妻子也带来,请杨燕治疗。他的老伴也已年过七旬,身患多年骨关节病,用老人自己的话说“早上一睁开眼从头到脚,没有一处不疼,药比饭吃得还多,非常痛苦”。经过杨医生的精心调治,各种不适症状均有明显减轻。再后来,老人又把有病的女儿女婿也带来做针灸治疗,一家子都成了杨燕的粉丝。从一个人到一家人,杨医生用实实在在的疗效赢得了患者一家的信任。在针灸科的诊室里,经常可以看见夫妻姐妹同针,父母子女同治的情形。
扎根基层服务社区居民:多年来,杨燕坚持“德”、“技”双修,在她的“苦心修炼”下,针灸科病人逐年增多。每年大伏天门诊高峰期间,针灸门诊总是挤满了人。为了方便患者,更好地服务社区居民,杨燕坚持每天提前开诊,中午经常忙碌到12点左右才吃上饭;她还采取门诊治疗时间预约制,减少患者等候时间。病人临时有事不来治疗,只要给她打个电话告知一下就行。在她这里,病人可以先治疗、后交费,在病人等床的间隙,再开处方和治疗单。对行动不便的患者,她总是帮着搀扶上床、脱衣脱袜;对患者及家属的提问,也总是不厌其烦地一一解答。杨燕还是社区卫生服务中心“健康之舟”志愿者服务工作室的一员。多年来,她和工作室的其他成员一直热心参加社区志愿活动,每月一次的百姓小广场活动中,她仔细倾听、耐心解答,为社区居民提供医疗咨询;在新宜居委会的“久龄家园”里,引导老年人通过体质辨识仪进行慢性病自测,宣传中医知识……
一枚小小银针,承载医者仁心,服务社区患者!杨燕热爱中医针灸事业,她说:“ 作为新时代的中医工作者,我们不仅要继承和发扬数千年来中医治病救人的宝贵经验,更要继承和发扬大医精诚的医德医风,全心全意为患者服务。”
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