2018年7月中旬开始天气逐渐变得炎热，8月第一周已经入秋，迎来了新一季的高温气候，浓浓的热气没有阻挡志愿服务的脚步，宜川社区志愿者团队来到街道社区医院开始了他们的夏季医务志愿服务工作。

7月中旬为了缓解夏季医院病人多，天气炎热、排队严重等问题，街道志愿服务中心招募了一批社区志愿者为街道医院提供大厅导医、门诊分流等志愿服务，帮助医院缓解由于病人增多带来的压力。前期医院与志愿服务中心共同为10余名志愿者开展了岗前培训，让志愿者们了解了现阶段医院的主要工作内容以及他们的岗位职责，志愿者们认真地进行学习，踏踏实实地服务在一线窗口。

导医分流、减缓窗口人流，志愿者们在大厅里为前来就医的居民提供简单科室信息，帮助居民正确选择科室，节省看病时间。对于窗口排队问题，医院专门设置了一名志愿者，在窗口进行人流“疏散”，保持空气畅通，以免导致部分高龄老人会因为拥挤出现缺氧症状。

机器挂号、减少排队时间，大厅里几台挂号收费机，开始时候使用者并不多，因为老年人还是更愿意去窗口排队，后来，经过志愿者们的耐心劝导，细心帮助，许多老年人开始使用挂号机进行挂号与收费，减少了他们排队的时间。许多来往的病人都纷纷表示，我们宜川的志愿者很有耐心，很仔细，让自己就医方便了很多。

服务还在继续，高温依旧持续，宜川的社区志愿者们在自己平凡的岗位上默默付出，希望经过自己的努力让前来寻求帮助的病人能感受到一丝温暖、环节一丝焦虑，让宜川变得更有爱。