3月周末下午17：30分，中二居委的社工刘莎婷还在忙碌着，有一位57号楼居民前来反映楼道有浓重的天然气气味， 小刘向居委会书记、主任汇报情况后立刻赶往了楼道内查看情况。根据楼内特保的描述，气味极有可能在11楼传出。小刘挨家挨户敲门查询，未闻到明显的天然气气味。她并不放心，就扩大了查看范围，对11楼上下各几层继续进行巡查，依旧未发现刺鼻气味。遂赶回居委，又电话联系了相关楼层的部分住户，询问并提醒他们家中天然气使用情况、注意水电煤的使用安全，并在57号楼大堂张贴告示提醒楼里居民，以及在楼组长群里发送了友情提示。

小刘浑然忘记了天色已黑，晚饭还没吃，一心只想着居民们的生活平安。只有上班时间，没有下班时间，已经成为了我们社区社工的一种工作常态。小刘在下班前，将具体情况登记在居民走访记录单中，夜间值班社工到岗后，又再次巡视了57号楼，也未发现异常。

自这次“四百”活动推出以来，加大了居委社工的走访力度，提升了社工对事件处理的能力。特别是突发事件快速应对、快速处理、及时排查安全隐患。致力于给居民们带来一个更加安全、安心的居住环境。