上海的冬天总是忽冷忽热的，衣服总是要脱出脱进的，难免让人有些烦躁，以至于看到志愿者在整理自家门口堆物的时候，居民更加烦躁，有时候说话更是难听，但是志愿者们好像没有感觉似的，总是耐心细致地告诉他们，都是为了他们好，久而久之，他们成为了楼道里的风景线，鲜艳的志愿者衣服成为冰冷楼道里唯一的暖色调。

创城期间，他们出入地更加频繁，许多居民看到他们手里的抹布、扫走、纸箱，总是会习惯性地停下脚步，为他们抵住即将要关上的一楼铁门，有时候还会问一声“需要帮忙吗”？看到他们一遍遍的走楼梯，一遍遍地搬东西，一些随意在门堆放垃圾的居民，开始觉得不好意思，开始自觉地跟着他们处理一些不合时宜的物品，楼道里焕然一新的样子，是他们冬天里汗水浸透衣服的奖励。

下雨天，他们还在一遍遍走街串巷，拿着简单的工具，有时候雨衣也不穿，只是因为干活不方便，只是这样随意的举动，却让来往居民觉得感动，遇上奇奇怪怪的垃圾，他们还要自己做道具，爬楼梯，用绳子自己造工具，把垃圾取下来，弄得很狼狈的时候，回去换个衣服又继续了，就是这样默默地奉献在第一线，才有了现在整洁的小区环境，宁静的人行横道线。

点滴小事，铸就了文明的窗口，让社区居民可以安心停留，会心一笑，互相理解，比任何宣传都要管用，用心做事的背影比任何风景都要动人。