为配合“世博大礼包”发放工作，进一步帮助市民了解观博知识，提高看馆游园质量，动员市民文明、有礼、守序地参观世博园，松江区开展了“世博礼包大发放，文明观博大培训”活动。

    一是落实“全覆盖”培训安排。为实现“文明观博大培训”活动的全覆盖，此次培训活动与本届文明单位、文明村、文明小区的创建工作有机结合，形成“家家有人参与，户户有人培训”的培训格局。根据活动安排，从7月7日至7月31日，“世博礼包大发放，文明观博大培训”专项活动在全区15个街镇的247个村（居）全面展开，共计开展264场讲座。

二是制定“菜单式”配送课程。为提高专项培训活动的针对性和有效性，组织了专题教研和师资培训，针对不同层次的授课对象，准备6套课程模板。课程内容涵盖世博知识、文明礼仪、目前游园中存在的不文明现象、游览世博小建议等，形式活泼生动，寓教于乐，形成一张高质量、多元化的培训课程“菜单”。各街镇宣传部门（文明办）负责制定本地区的培训安排表，落实培训场所、培训人员组织，并根据自身需要，在“课程菜单”中选课。

三是组织“送教式”上门宣讲。充分依靠和发挥“世博百人讲师团”的骨干作用，按照需求，排定菜单，配送宣讲培训讲师到各村、居委会开展宣讲，并定期反馈宣讲情况，实时掌握动态。宣讲过程中采取以点带面的方式，重点对社区骨干、楼组长、党员和少先队员、共青团员进行宣讲，并通过他们向更广泛的居民宣传、普及“文明观博”的理念。

四是用好“网络化”学习平台。为巩固世博宣讲和宣传效果，松江区有效组织了“文明观博”网上学习活动，为市民搭建便于参与的网络学习平台。在松江门户网站、松江文明网、各街镇门户网站、茸城热线等区内重要网站设立了“文明观博”栏目，与东方网“文明观博”网上测试建立了链接，鼓励知识分子、白领、学生等群体通过网络自学获取世博知识，参与网上测试。松江市民踊跃参与“文明观博”网上测试，截止7月9日，全区共586346名市民参与“文明观博”知识网上测试，合格人数为447351人，在全市各区县中名列第三。

五是营造“立体式”宣传氛围。《松江报》、松江广播电视台开设了专栏、专题，制作4个世博公益广告片，大力宣传世博信息和“文明观博”要点，报道基层开展活动情况和优秀先进典型，为市民提供“文明观博”的温馨提示和观博便民信息。同时要求社区报刊、社区宣传廊（栏）、电子显示屏、楼道橱窗、小广播等固定和流动的各类宣传阵地，运用文字、图画、视频、音频等多种宣传方式与手段，配合“世博大礼包”发放，刊登《文明观博200问》知识内容和温馨提示，深入社区宣传文明观博。同时，依托“农信通”、手机、网络等新媒体，采取合作等方式，设置“文明观博”相关内容，实现广覆盖，提高社会知晓率，使“文明观博”的理念深入人心。