星期六的早上，陆梁慧很忙碌，为老伴煎药、做早饭、吃完早饭后，又把午饭和晚饭做好放入冰箱，叮嘱老伴热过后再吃，然后出门去区中心医院。

陆梁慧是“杏林义工”的一名志愿者。2011年，“杏林义工”刚成立时，她是第一批加入者。在医院为病人指路、引导挂号是陆梁慧志愿者工作的内容。

中心医院二楼挂号处病人最为集中，也是较容易引发矛盾的地方。一天，一名前来挂号的患者因工作人员的服务态度而勃然大怒。陆梁慧将其拉到一边说：“你有什么事情找穿绿衣服的人。”安抚好病人的情绪后，又引导他到一楼盖章。“前来看病的人本来心情就不好，工作人员的工作也非常繁重，实际上我们充当了润滑剂的作用。”“杏林义工”的另一名志愿者勾阿姨说。

做得久了，经验多了，这些事情在陆梁慧看来都不是什么事。她最近比较烦恼的是做义工时遇到的另一个问题——医托。医托通常混在挂号的病人或者家属中，假装在挂号，然后和周围的人悄悄搭讪，说自己在某个地方看好过此病。求病心切的人往往会被医托所迷惑，上当受骗。

陆梁慧前几天刚遇到一名前来看病的患者，差点被医托骗走。陆梁慧看到医托和该患者搭讪时先是悄悄上前阻止，未果，只能眼睁睁看着她跟着医托走了。没过多久，这名患者又回来了，原来是经过了解发现医托推荐的医院无法使用医保卡，才发现事情的真相。“杏林义工”成立三年，志愿者逐渐入驻区中心医院、区妇幼保健院和乐都医院等多家医院，像陆梁慧这样坚持了三年的志愿者目前有80多人。“做义工有钱吗？”“没有。”“你傻不傻？现在还做没钱的事情，简直是不可思议。”这样的对话发生时，陆梁慧通常以微笑回应。“能够帮助别人本来就是一件开心的事。”陆梁慧说，自己最希望的是能够有更多的人加入“杏林义工”，“杏林义工”的队伍能够走得更加稳健和长远。（松江文明办）