59岁的顾全英已经退休十余年了，但并没有“赋闲”在家——作为一名身兼数职的志愿者，她始终牵挂着那些需要陪伴和慰藉的老人，不仅有金地艺境居民区里的结对“老伙伴”，还有居住于松江各处的“关爱功臣”项目结对对象，今天看望这位，明天探访那位，有时还要去永丰社区学校做志愿者或张罗社区里的各种活动，顾全英的日程表时常排得很满，常常忙得不着家。然而，尽管很忙，顾全英却很快乐，对她来说，每每看到老人们的笑颜，听他们说一句由衷的“谢谢”，她的所有忙碌就都值得了。务

顾全英45岁便从石化厂退休，相比其他人，退休生活开启得有点早。衣食无忧，儿子也已成才，大把的时间和精力用来做什么好呢？开朗热情的顾全英把目光瞄准了社区，为自己寻找一个新的身份——社区志愿者。

在搬进金地艺境的新居之前，顾全英一家居住在银杏苑，那里有很多优秀的“资深”社区志愿者，顾全英加入了他们的队伍，拿她自己的话来说，就是“跟在他们后面做点事”。也正是在这样的“跟班”和学习中，她逐渐积累了服务社区的经验。

前年，顾全英一家搬到了金地艺境小区，很快，顾全英便成为了社区志愿者队伍中的中坚力量。如今，她不仅是居民区老年分会会长，还是剪纸、舞蹈等团队的骨干成员和负责人。

对于顾全英来说，在所有志愿工作中，服务老人是重中之重。两年前，她就加入了“老伙伴”计划，主动结对了5位高龄老人作为自己的“老伙伴”，其中年纪最大的已经93岁了。此外，她还加入了区“关爱功臣”项目，结对了5位曾经为国家作出贡献的退伍老兵。

结对，就意味着就牵挂。对于顾全英来说，这10位原本素不相识的老人就是她的牵挂。或是上门嘘寒问暖，或是电话关心问候，每周，顾全英都要把关爱送到每一位结对老人，日程常常排得满满当当。要知道，顾全英的“关爱功臣”项目结对老人都住得离她颇远，最远的一位住在公捷苑，顾全英每次去探望他都要颇费一番周折。

然而，这种“负担”对顾全英来说却是乐趣，而让她最开心的是，所有结对老人都很信任她，在一次次的奔波与交流中，建立了深厚的情谊。一位老人就曾发自肺腑地对顾全英说：“有你经常来跟我聊聊天，我真的很高兴。”老人的这份高兴，正是顾全英的最大期盼。

和很多上了岁数的阿姨一样，顾全英年轻时也有一手精致的编织手艺，每年秋冬季节便会忙着为家人编织“温暖牌”衣物。然而，如今，生活越过越好，一双巧手反而无用武之地了。那么，这个年代谁还需要“温暖牌”呢？顾全英决定召集社区里和她一样有一技之长又热心的“巧手妈妈”一起为老人们做点事。

于是，去年9月，金地艺境“巧手妈妈”爱心编织队成立了，顾全英作为负责人，带领着十来位“巧手妈妈”一起，将一团团毛线，编织成了一顶顶温暖的绒线帽，并赶在冬天到来之前，一一送到了社区内的独居和高龄老人手中，让30多名老人感受到了身与心的双重温暖。

不仅如此，顾全英和团队的“巧手妈妈”们又继续“加码”，为市第四福利院的老人们送去了28顶绒线帽。

顾全英说，“巧手妈妈”们的成果虽然看似温暖了别人，但实则大家也收获在快乐。原来，这些“巧手妈妈”原本大多都是剪纸或舞蹈队的成员，成立了新的团队后，大家又多了一个相聚的理由，一边编织一边拉家常，其乐无穷。冬天过去后，“巧手妈妈”们也并没有闲着，大家又想到一个需要绒线编织品的人群——婴幼儿。如今，“巧手妈妈”们正忙着编织适合小婴儿的绒线袜，打算送给前来居委会咨询相关政策的新婚小夫妻，在顾全英看来，这些小小的绒线袜，不仅将来能给小宝宝带来温暖和舒适，也是送给这些新人的一份美好祝福。