10月30日上午，中山街道社区志愿服务中心召开市民形象与礼仪专题培训会。各志愿服务站站长、居委会宣传干部、物业代表及各文明单位联络员共计46人参加了此次培训。

我们邀请了来自上海市礼仪协会讲师团的付欣欣老师为大家授课。付老师是国家二级心理咨询师，曾担任过北京大阅兵等大型活动的礼仪讲师，曾多次为机关工作人员、市民、志愿者开展礼仪培训。

付老师从仪容仪表、身体动作、动态形象等多个层面以及发型着装、饰品佩戴、手势动作、微笑语言等多个礼仪细节声情并茂地为大家进行讲解。

培训会上，大家热情地参与付老师的交流互动，认真回答问题，会场气氛十分活跃。在自己的参与互动中，使一些平时容易忽略的基本礼貌问题能够真正的牢记心中。

进博会召开在即，各个志愿服务站、点的工作人员要按照市委、市政府的总体部署，以服务中国国际进口博览会为目标，以优化服务为主线，以满足需求为导向，全力提升行业服务水平、城市文明程度和市民文明素质。结合中山街道精神文明创建工作，不断提升窗口行业服务形象，不断完善城市窗口服务功能，使各项窗口服务的等级、质量和水准上新台阶，更好的满足中外宾客和全国人民的服务需求，积极营造城市文明气氛，塑造城市之魂，培育城市之德，努力使松江成为人际关系和谐、公共秩序井然、社会风尚良好的全球文明城市标杆。