“咚咚咚！”

“侬好，阿拉是小区的文明督导员，今朝阿拉在巡逻的时光，发现楼后有较多垃圾，在快递外包上看到了侬屋里的地址，希望侬做个文明社区人，不要乱丢垃圾，爱护小区的环境，谢谢配合！”一群身着红绿马甲的志愿者，通过蛛丝马迹发现小区内不文明行为的“始作俑者”，逐一上门进行宣传和劝导。他们就是活跃在佘山镇康桂社区的“五彩小分队”。

这支由3名党员，1名入党积极分子，13位居民组建的志愿队伍，平均年龄为65周岁。最初，是因居民区党支部率先在康桂苑小区实行“定时定点”垃圾分类而招募的专职宣传志愿者。后来在党员王金富、居民代表陈以佳的带领下，队伍逐渐发展壮大起来，形成了“3+2”的5人文明劝导小队，3名主干成员加上2名日常轮流巡查员，他们每天自发在小区内主动开展巡逻、宣传、督导、劝解等工作。因身着不同颜色的志愿者马甲而得名。

垃圾分类的“先行者”

在《上海市生活垃圾分类条例》颁布前，作为小分队队长的党员王金富，早已将干垃圾、湿垃圾、可回收、有害垃圾等方面的知识记熟于心，并经常发送相关的知识链接到社区志愿者微信群，组织成员们一同学习。在小区“定时定点”正式撤桶前，团员们通过参观培训、直面垃圾、相互考问等方式，不断提高垃圾分类的准确性，从而更好地指导和监督居民们做好正确地分类。

小区整洁的“拾荒者”

康桂小区位于米筛浜路531弄，小区总户数1974户，截止2019年7月底，交房数1189户，入住户数为858户，入住人数为2141人，本地与外来人员的比例为1:4。由于人员素质问题，队员们在执勤巡逻期间经常会看到一些乱丢垃圾、不文明养宠的行为，除了当面制止外，他们更是当起了“拾荒者”、“铲屎官”，以自己的一言一行维护着小区的整洁和美观。

不文明行为的“劝导者”

自小区开展定时定点垃圾分类以来，点位、楼道、电梯、绿地等部位纷纷成了小分队关注的焦点。刚试行的时候，经常在小区某些楼道口看到袋装的垃圾，也经常有居民向他们反映某某楼道有高空抛物的恶行。这时，队员们总是认真地将情况记录在巡逻本上，通过查监控、翻垃圾等方式寻找“罪魁祸首”，团结一致当面教育并要求对方即可整改。有时白天碰不到人，他们就晚上去上门。乱堆物、乱停车、乱拉线，也是他们眼中不能容下的沙粒。短短一周的时间，记录的本子已是厚厚地一沓了。他们将发现问题的问题认真梳理分类，自主寻找物业经理进行反馈和沟通，监督物业及时处置。

“五彩小分队”分工明确，各司其职，服务项目涵盖小区巡逻、家园美化、文明督导等内容，充分发挥了居民自治和议事的能力。他们的辛勤付出换来的不仅仅是小区居民的满口称赞，更是小区环境的改善和变化。现今，小分队已俨然成为了小区里的一道亮丽风景线。（佘山镇社区志愿服务中心）