从T恤到羽绒服,这群“白马甲”顶着酷暑、冒着严寒,盘点“大数据”,细抠“小数据”……
2021-01-19上海志愿者
送走了大雪,迎来了冬至,从短袖T恤到过冬的羽绒服,中山街道第七次人口普查工作入户登记阶段已画上了圆满的句号。从摸底、短表登记、再到长表登记一路走来,普查员们都经历过一些事情,有小雨绵绵的寒冷天气,有交错的时间表,有住户的不理解,不配合,不由得让人心情低落。但普查员们依然做足了入户前准备,做好防护,背上战包,三次登门,再次沟通。
网格普查进工地 反复核对不嫌烦厂了
位于花桥居民区光星水泥搅拌厂划分为运输车队、码头、设备维修及汽修等多个小队,人员分散、工作时间不固定、时间长度久,厂房又与宿舍相连,普查困难“难上加难”。花桥居民区陈书记后得知此情况后,立即联系了搅拌厂的负责人,负责人告知普查员每个小队队长联系方式,普查员因地制宜,根据每个小队的不同情况,进行网格化普查,在尘土飞扬中、在货车轰鸣中,在纵横交叉中,普查员问完这一个工人,就继续顺着他指的方向去普查下一个工人,不知疲倦、也不会停歇。
花桥居民区还有两个养老院、一个护理院,加起来近200户,80岁老人占比高,存在沟通困难,通过询问常年照顾老人的护工来获取有效信息,并在院内工作人员的帮助下,与老人家属取得了联系,逐项核实相关填报内容。在人普过程中,“婆婆、爷爷,你是上海本地人吗?”指导员每天都要说上无数遍,耐心引导着帮助老人回忆。“考虑到老人对电子产品的我们采取主动上门、逐一登记、反复核对的方式。”花桥普查员说。
预约上门安老心 老将新兵齐上阵
“您好,有人在家吗?我们是茸梅居委会人口普查工作人员,请开一下门……”门内隐隐有动静,但迟迟没有回应。经排摸发现这家是纯老户家庭,老人白天经常不在家、天黑不敢开门,普查工作迟迟没有进展,让这名90后的“新手”普查员急的手足无措,只好请出经历了三次人口普查的“60后老法师”一同出马,果真老人们听到熟悉的声音都开门探出头来,看到这张“熟面孔”纷纷放下戒备与警惕,更是主动与工作人员拉起了家长里短。
听说这一情况,茸梅居民区党总支书记、居委会主任潘艳快速组建了一支由4名居民志愿者和12名社区工作人员共同组成的人普团队,运用精细化网格管理和普查、指导员配合的模式,同时为让辖区内老年居民能够安心开门,放心说出家中信息,顺利完成普查工作,工作人员紧急分工、排摸辖区内65周岁以上的特殊家庭户,随后工作人员一一联系,在电话中向老年居民说明来意,预约上门普查登记时间,并耐心解释人口普查的意义,给予老年群体更多的关心及周到的服务。
守株待人 人口普查一个不漏
淡家浜居民区不仅包含1500多居民住户,而且包含三迪商住两用楼1213户以及富悦酒店146户。潘蔚,作为淡家浜居委会唯一一名男丁,再整个普查工作总充当起“指挥员”、“普查指导员”“普查员”多重角色,为了让大家跟上普查工作的时间节点,他制作了甘特图,将工作细化到户。他主动承担了人员流动频繁的三迪商住楼的人口普查工作。这里的住户流动性大,又多是上班族,上班时间非常不固定,普查员只能配合住户的时间展开人口普查工作。
“李先生,昨天和您约好时间,我来敲门,但是没人”“不好意思啊,我最近工作比较忙,要晚上11点后才能回来了”电话里传来对方不耐烦的回复,“李先生,还麻烦您配合人口普查工作,您不愿意电话里告诉我信息,这两天信息核对工作就要结束了,您看看今天什么时候方便,我再上门一次。”这位对个人信息非常谨慎的李先生已将是第二次失约了,“我今天尽量十点前赶回来。”“好的,我等你!”这天夜里,潘蔚核实好其他住户后,看看时间还早,于是就在大楼入口等,十点半终于等到了李先生,完成了信息登记。
“小潘哥,三迪一号楼18楼的一个住户,打电话不接,发短信不回,敲门也不开,连续跑了两天也没有登记到住户信息,听到房间有手机的提示音响,怎么敲门都不开。”普查员小匡有些着急了,向潘蔚寻求帮助。他想了一会儿,给物业打了个电话,通过住户办理门禁卡的信息查到了该户的上班地址,顺利完成了这一户的登记工作。在开展摸底工作的同时,潘蔚叮嘱大家将住户在家的时间标注在人口信息表中,为长表的录入做好准备,提高工作效率。
街道人普办为做好本次普查工作,多部门联动,统筹协调。从派出所的户籍人口,到居委会的常住登记人口,再到外来协管外来登记人口。反复核对“大盘子”里的“小数据”,确保区不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项。
许多“钉子户”从起初的争锋相对,到最后的相互理解,成为普查员们夜以继日的抓紧时间节点完成普查工作的责任与动力,他们深深感知自己普查的不仅仅是数据,而是国家对他们的一项重任,是每一个住户对他们的一份信任。
人普的快车正在路上,整理、比对、复查的工作还将继续,人与人的沟通还将继续,数据背后给国家带来的发展还将继续,长路漫漫,不忘初心,砥砺前行,未来可期。
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