2021年1月8日上午，西子湾社区召开志愿者年终总结会，所有志愿者骨干、楼组长等55人参加，会议由西子湾居民区党总支书记郑丽娟主持。

首先，党总支部书记郑丽娟回顾2020年主要工作。重点对疫情防控、创全国文明城区、垃圾分类、雨污水混接改造、北商铺路面“白改黑”、人口普查等工作做了总结，并对充电桩项目推进过程中出现的问题困难作了详细通报。业委会主任虞建民就项目推进情况作了补充。

郑书记表示，做好事不容易，过程中难免会出现这样那样的问题，她对物业及业委会提出了指导性意见，希望加强与第三方的沟通协调，督促工程完成进度，切实将好事做好。并希望居民给予理解配合，做好宣传解释工作。

接着，郑书记就2021年重心工作作了说明。2021要重点做好两委班子换届选举、业委会换届改选、紧盯充电桩实事项目确保保质保量交付使用，继续做好创全复评、垃圾分类等工作，迎接建党100周年。

最后，郑书记向所有无私奉献的志愿者们致敬，对他们多年如一日的支持居委会的工作表示由衷的感谢。在过去的一年，疫情志愿服务中，有默默支持的党员志愿者，有勇敢奉献的年老志愿者；创全国文明城区建设中，有许多绿色的身影为城市更文明而努力；在人口普查中，不会用手机的叔叔阿姨也学着操作手机，只为了做好这次“大国点名”工作。因为有你们，社区更美好，社区充满了“爱”。