一是加强基础性调研，把握工作重点。各区县广泛开展社区志愿服务中心现状摸底调研，有的区县文明委领导还亲自下基层了解情况，把握重点难点问题，有的放矢地开展现场督导工作。对于场地、人员等面上普遍存在、点上难以解决的问题，区县文明办协调相关部门协同落实。有的区县还配套相应资金，对于验收合格的社区志愿服务中心予以补贴。

二是加强整体性部署，促进均衡发展。市文明办加强区县培训，因地制宜开展针对性指导，与基层共同研究难点问题。各区县通过召开专题推进会、下发指导文件、制定操作指引、开展实务培训等，明确目标任务，探索有效路径，破解瓶颈问题，强化项目的全区性协同推进。有的区还培育了1-2个示范中心，注重典型引领、以点带面、辐射全区，推进整体能级提升。

三是加快信息化建设，夯实工作基础。全市大部分区县已开展了面向社区志愿服务中心和志愿服务站工作人员的信息化建设培训工作，完成了与中国“志愿云”上海站的平台对接，并建立了社区志愿服务中心和志愿服务站二级网络。志愿服务数据库的导入、更新工作正在抓紧推进，并逐步加大网络平台运用与日常功能发挥的融合并进力度。