一是与市重大办开展专项调研。5月8日，市文明办和市重大办赴徐汇和青浦实地调研市政府实事项目“完善社区志愿服务中心民生服务功能”推进情况。在座谈交流中，区文明办、街道、社区志愿服务中心负责同志及志愿服务团队骨干等围绕该项目建设的必要性、亮点特色、存在的困难及今后工作重点等问题进行了深入研讨。市文明办副主任姜鸣提出在建好平台的基础上，要进一步加强扶持志愿服务组织、强化志愿服务正向激励等内涵建设。市重大办王焕玉从领导重视、党建引领、融入社会治理、贴近民生等方面肯定了项目推进成效，从软实力提升、精细化管理、品牌化建设等方面提出了意见和建议。市政府办公厅《每日动态》刊登了徐汇区、青浦区的相关经验做法。

    二是继续加强督导和巡查工作。市文明办志愿服务工作处、市志愿者协会秘书处继续加强对区、街镇两级志愿服务中心的实地督导，严格对照标准，提出整改意见，尤其针对新建、改建、或迁址的中心加强重点督查和跟踪回访。各区结合文明城区创建迎检工作，发挥市民巡访团、专业社会组织等社会力量作用，加大中心巡查力度，对存在问题的中心开具整改单，监督其逐一整改到位。同时，各区加强“学雷锋志愿服务工作站”和志愿服务信息平台建设，推动区、街（镇）、居（村）线上线下三级志愿服务网络进一步健全。