斜土社区市民巡访团是一支平均年龄为62岁银发志愿者队伍，由热心公益事业的离退休干部、退休教师、统战人士等24位志愿者组成。2009年，斜土街道市民巡访团以“迎世博、讲文明、树新风”主题活动为契机，以创建新版文明社区为重点，围绕“推进社区文明程度，提升居民文明素质”总体目标，加强业务培训，确立巡查重点，提高巡查频率，扎实做好各项精神文明建设巡查工作。

一、备战前：内练功底、整装待发。认真学习新版文明社区创建的形态、功能和素质“三文明”具体规定，严格按照街道迎世博600天行动计划，紧密结合街道2009年社代会明确的重点工作，定期举办“迎世博、讲文明、树新风”——斜土街道市民巡访团巡查主题等系列讲座，强化改善市容市貌和提高市民素质等专题巡查内容业务培训。规范巡查制度，坚持“四个一”做法。每次巡查前，带好“一证、一纸、一笔、一机”，怀揣斜土街道市民巡访团证件、根据统一下发的各专项巡查表式要求，用笔详细记录需整改问题不足，用数码相机实地拍摄需整改之处。

二、出征时：明确方向，主攻重点。一是与街道迎世博600天行动计划和社区文明创建重点工作相结合。主要巡查环境脏乱差、车辆停放、违章搭建、马路设摊、跨门营业等不文明事项。二是与其它特色亮点工作相结合。主要是以平安小区、和谐小区、绿色环保小区创建为契机，重点巡查小区治安综合治理、市民文明素质、生态环境保护等。三是分类指导，与小区实体建设特别是平改坡和成套率改造、电线老化等民生工程相结合，加强老旧式公房文明小区创建巡查，提高社区文明创建整体覆盖面。

三、频率上：再造流程，加码提速。2009年提高巡查频率，主要开展市政道路设施、居民小区环境卫生等专题巡查，每项二次，每次间隔时间为一个多月。第一次为初查，主要是将市民巡访团在各专题巡查中发现的问题不足和意见建议交至街道文明办，由文明办集中收集、汇总归类、梳理成表，分别反馈至各职能科室和部门、居委会、物业管理公司。上述单位在一个月内进行整改。第二次为复查，主要依据第一次巡查出的问题不足，视察整改落实情况。

来源：斜土社区