从1982年3月的第一个文明礼貌月开始，南京路每月20日民兵团员为民服务志愿服务队在南京路的志愿服务活动已坚持了27年。27年来，南京路民兵团员始终在南京路上开展为民服务活动，用实际行动谱写了一曲曲精神文明建设凯歌。南京路民兵团员为民服务活动实践了“三个代表”重要思想和党的“为人民服务”宗旨，弘扬了雷锋、好八连精神和社会主义道德新风尚，促进了民兵、团员政治思想建设，推动了构建社会主义和谐社会的发展。27年来，南京路民兵团员参加为民服务62万人次，服务对象330万人次，为群众做好事15万余件，收到国内外表扬信46万余封。广大人民群众高度赞扬南京路民兵团员为民服务，把20日称为“雷锋生日”，把南京路民兵团员誉为“不穿军装的好八连”。

南京路民兵团员为民服务活动，在全国、上海市民和团员青年中，具有广泛的深刻的积极影响。各民兵单位和各级团组织，坚持把学习各级领导的指示和学习雷锋、学好八连作为思想政治教育的重要内容，把南京路民兵团员为民服务活动作为促进精神文明建设重要抓手。坚持做到“四个坚定、三个到位”：即坚定不移地做好为民服务工作，坚定不移地发扬雷锋精神，坚定不移地抓好为民服务“窗口”建设，坚定不移地发挥民兵团员在“三个文明”建设的生力军作用；做到思想到位、组织到位，措施到位。全区400余家参加为民服务单位，都把为民服务活动纳入单位的精神文明建设规划。每次为民服务日，各级领导亲自组织、亲自参加，涌现了“磨刀书记”、“修伞大王”、“织补状元”等一批领导层的服务能手。与此同时，各单位还把为民服务活动作为人才教育培养重要途径，参加为民服务人员中，先后有3540多人加入了党团组织，780多人走上了不同领导岗位。

南京路民兵团员为民服务紧贴经济建设和社会发展大局，适应构建社会主义和谐社会要求，在坚持不懈上下功夫，在务求实效上做文章，突出思想道德建设，立足岗位作贡献，不断拓展为民服务领域。一是从上街做好事向岗位学雷锋发展。南京路沿线以民兵团员为民服务为基础，建立了172个精神文明岗、230个文明柜组。二是由一条街向全社会延伸和发展。形成了市区联手、军民联手、社会参与的新格局。区域中央部属、市属、三资、民营企业和驻区部队纷纷加入为民服务行列。南京路民兵团员为民服务还积极切入社会热点，建立了290个服务小组，结对帮困22万人次、爱心助学342名。三是注重精神文明与物质文明同步发展。近年来，南京路民兵团员为群众解决急事难事2.5万件，理发9万多人次，磨刀5万余把。为不断拓展为民服务项目，丰富为民服务内容，在原有传统服务项目基础上，增设了劳动就业推介、房产买卖、投资顾问、法律咨询、食品伪劣鉴别等现代服务，创造了良好社会和经济效益，仅“依嘉医药热线”年创利润达130余万元。四是向思想道德建设深度发展。各级党团组织加大对民兵团员思想道德建设，以及职业道德、社会公德、家庭伦理道德教育，成立了980个理论学习小组，办各类板报2.8万多期。为民服务单位将新进职工教育的第一堂课放到为民服务的第一线，把为民服务作为职工教育的重要内容。南京路民兵团员为民服务集体，先后有360余人被评为优秀营业员和各类能手，1450多名民兵、团员获得精神文明建设奖，3480人次受到了表彰。

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