2001年12月18日，随着上海科技馆正式对外开放的那一刻起，科技馆志愿者服务总队也同时成立。8年中，15万人次科技志愿者在科技馆这座神圣科普殿堂里，辛勤服务，努力宣传科学精神，普及科学知识，传播文明种子，让科普走向广阔社会，走向更多人群。

一、积极发挥“上海市志愿者服务基地”作用

上海科技馆既是“上海市志愿者服务基地”，又是“上海市精神文明窗口”，同时也被命名为“上海市科普教育基地”、“上海市大学生实践基地”、“上海市青少年活动基地”等，这些命名赋予了上海科技馆重要的社会责任。志愿者工作是城市精神文明建设的重要内容，能让更多科技工作者以志愿者的身份加盟上海科技馆科普工作，为观众提供高质量的科普公益服务；能让更多大学生走出象牙塔，在学以致用的志愿者活动中感悟人生的真谛，进行社会实践；能让志愿者的服务点亮更多青少年的心灵，使祖国的花朵茁壮成长；能让“无私奉献、服务社会”的精神通过科技馆志愿者活动在全社会发扬光大。5年来，科技馆志愿者服务基地努力探索确保志愿者活动有效开展的新机制，从志愿者组织平台搭建到科技志愿者队伍建设；从志愿者自我管理模式创新到管理制度不断健全；从全天候志愿者服务探索到开放式运行机制尝试；从科技馆搭台志愿者唱戏到志愿者自创科普品牌进行科普宣传等等，志愿者服务的形式不断创新，志愿者服务的内容不断扩大，志愿者活动开展得有声有色。2006年春节，中共中央政治局常委李长春同志视察科技馆志愿者工作时提出“上海科技馆应起到一个更高水平的示范作用”。以科学发展观为统领，科技馆积极发挥“市精神文明窗口”和“市志愿者服务基地”的作用，并将科技馆志愿者工作朝“专业化储备、正规化培训、品牌化培育、项目化使用、信息化管理”的更高目标推进。

二、组建符合科技馆科普发展需求多样化的科技志愿者队伍

以“人 自然 科技”为主题的上海科技馆，每天都有约60名（黄金周约100名）的科技志愿者参加各种科普服务：十二个展区的科普讲解员；各种科普临时展览；各具特色的科普活动；流动科技馆送科普下社区、部队、学校、郊县；科学小讲台主持人；演绎科普剧的演员；计算机网页、多媒体与CAD制作；出版社与图书信息；观众调研与公众教育；学术讲座与“志愿者玩科学”节目研发等。科技馆科普工作朝纵深发展，科技志愿者组织工作也同步延伸。每年科技周，上海科技馆都是主会场之一，科技志愿者大展宏图；神州五号、六号航天飞船到上海科技馆展出，蜂拥而来几十万观众，数百名志愿者参与接待工作，甚至通宵达旦；在去年 “极致探索——穿越科学时空之旅”的世界顶级科普展览中，更有众多高素质的志愿者积极投入，把公众很难理解的最科技前沿的内容精彩地介绍给大家。实践证明，随着科技馆科普活动的不断增多，科普内容的不断丰富，对科技志愿者工作的要求也不断提高，科技志愿者已成为科技馆科普工作的一支重要力量。而今，基地正在不断调整、充实并完善科技志愿者服务体系，充分调动广大科技志愿者的工作积极性，为努力建设一支适应科技馆科普工作要求与发展的多样化科技志愿者队伍而努力，任重道远。

三、整合社会科技资源积极开展科技志愿者活动

基地以科技馆为载体，整合社会科技资源，开展立体化科技志愿者活动。一台自行策划的“关爱生命、保护环境、从娃娃开始抓起”的大型科普活动吸引着众多科技志愿者的加盟，起到了良好的科普宣传效果。科技馆志愿者“玩”科学已经形成品牌，自行研发科普剧本，自己表演，受到媒体的特别关注。最近，科技馆又将整合高校系统的科技资源，以中国科技文化“魂”为主题，策划联合展览，并以志愿活动的形式，向观众进行“爱国主义”教育以及科学文化知识的传播。

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