一、主要工作项目

1、志愿者培训；

2、公园绿地平安世博志愿者上岗宣誓仪式；

3、上海市文明公园、文明示范公园创建；

4、“文明游园”主题宣传活动；

5、免费露天电影进公园活动；

6、新建一批公园绿地志愿者工作室；

7、公园绿地志愿者文体活动展示；

8、世博服务十佳公园绿地志愿者评选。

二、主要推进方式

1、骨干教员由上海市园林职工学校负责集中授课，局直属单位骨干教员负责本单位全员培训与考核，各区县绿化主管部门骨干教员负责本区县绿化主管部门全员培训与考核，各公园骨干教育负责本公园全员培训与考核。培训内容围绕《上海平安志愿者服务手册》、《平安志愿服务88问》和《文明观博200问》，着重训练上海平安志愿者服务内容与程序，提高志愿服务能力。

2、中心城区的公园普遍设立志愿服务引导点，并举行简短的志愿者上岗宣誓仪式。在继续鼓励志愿者参与公园日常管理的基础上，安排志愿者为来自各方的游客文明指引。同时安排志愿者在各大公园绿地开展不乱扔垃圾、文明游园、文明排队等志愿服务，使“精彩世博、文明先行”深入人心，把志愿者精神散播到每一个市民心中。

3、按照“公开、公平、公正”的原则开展“上海市文明公园、文明示范公园”的评定。重点围绕园容绿化、环境卫生、经营服务、三位一体管理、志愿者活动、文明游园成效六个方面，实行专业人员评审、市民游客评判、社会舆论评价等相结合的方法进行考评。专业人员评审主要是通过文明办以及公园管理部门对公园管理业务和文明游园情况进行的考核；市民游客评判主要是通过社会中间机构对公园绿地公众满意率的测评；社会舆论评价主要是指有无重大新闻曝光和重大安全责任事故等。

4、以世博会为契机，在全市公园内大力宣传文明游园新风尚，通过“百座公园、百万市民、百年世博梦想”市民、游客签名活动和文明游园公约的宣传，倡导大家遵守公约、爱护公园、和睦友爱的良好游园氛围，同时在世博会期间充分展现上海公园优美的游园环境和上海市民良好的文明素养。在徐家汇公园设置主会场，有序组织100名志愿者进行市民游园公约的集体宣誓，并依次在标有“百座公园、百万市民、百年世博梦想”的横幅上进行签名，同时组织单位对市民、游客发放市民游园公约，引导大家参加签名活动，共同遵守游园公约，爱护我们大家的绿色家园。

5、在2010年5月—10月期间开展免费电影进公园活动，全市各区（县）分别选择1—2座公园，在每个周末放映一场露天电影，并安排志愿者参与放映场地的管理和环境卫生的宣传与维护。

6、按照市民游客的需求，组织开展心理、绿化、法律、健康、科普等咨询服务活动，在现有51座志愿者工作室的基础上，再新建20座志愿者工作室，使全市70座以上公园（即全市50%以上的公园）建有志愿者工作室。举行上海市志愿者基地授牌仪式，建成20个志愿者服务基地和40个志愿服务优秀品牌。

7、开展经常性群众文体活动，做到每天有1000支拳操、歌咏队伍在晨练，每周有70个文化角（戏曲、外语等）在活动，每季有10座综合性公园开展主题文体汇演。在2010年5月至10月期间，每月举行一次公园绿地志愿者书画摄影巡回展，适时组织一次公园绿地志愿者文体活动集中展示活动。

8、在世博期间全市公园开展评选“世博服务十佳志愿者”活动，对能够体现“服务他人、奉献社会”志愿者精神，利用业余时间，以自己的智慧和技能，积极参与公园绿地志愿者服务活动，成绩显著、事迹突出，得到群众公认的志愿者进行评比和表彰，进一步弘扬志愿者精神,让公园绿地成为演绎世博主题的一道亮丽风景线。

三、时间节点

1、志愿者培训：3月2日—5日完成骨干培训，3月9日——31日完成全员培训。

2、公园绿地平安世博志愿者上岗宣誓仪式：4月上旬

3、上海市文明公园、文明示范公园创建：3月底完成申报，4月中旬完成检查考评，4月底命名。

4、“文明游园”主题宣传活动：4月20日

5、免费露天电影进公园活动：5月—10月

6、新建一批公园绿地志愿者工作室：10月

7、公园绿地志愿者文体活动展示：全年

8、世博服务十佳公园绿地志愿者评选：11月中旬完成申报，12月中旬命名表彰。