一、定期开展世博巡查。一是通过组建由区级市民巡访团和人大代表、政协委员组成的巡访队伍，每月两次对世博城市志愿服务站点开展巡查，同时专门招募三位志愿者骨干担任专职巡查员，对所有站点一周对接三次，督促整改。二是区文明办会同区城运办组织区市民巡访团成员不定期开展城区市容环境专项检查，对非机停放，道路市容环境、居住小区、市政设施、建筑工地等市容市貌等进行专项巡查。三是组织区市民巡访团成员参与全市专项测评活动。

二、营造良好世博氛围。一是结合“三五”集中行动、20日“社区志愿服务日”和周四爱国卫生日等重大节点，开展清洁城市、文明交通、文明游园和社区关怀等城市文明志愿服务行动。二是扎实开展“文明观博”宣传活动。通过在全区面上组织六场针对社区居民、新上海人、农民工、导游、窗口服务人员、产业工人等不同群体的大型“文明观博”宣讲活动，在13个街镇普遍开展“文明观博”内容的“东方讲坛在徐汇”宣讲活动，以及通过编排“上海奶奶沈翠英”感人事迹、文明观博快板节目进小区、进工地等群众喜闻乐见的形式，将文明观博理念送到群众身边。同时结合“世博大礼包”配送印有“世博文明公约”卡套，依托城市志愿服站点发放“文明观博七不”小折扇，向孩子赠送“文明观博宝典”开展“小手牵大手，世博引风尚”活动，营造良好的观博氛围。三是及时有效发布我区志愿者工作情况。创设世博会志愿者服务部工作简报，每月两期全方位发布全区世博志愿者信息；会同《徐汇报》开辟专题、专栏，在徐汇有线台、徐汇网报道志愿者活动和典型事迹，宣传我区的志愿者工作和志愿者风采。