2009年徐汇区作为全市唯一试点区,全面推行社区志愿者注册制度,目前，已有51000多名社区志愿者在网上进行了实名注册，成为一支服务社区、服务世博的有生力量。在区委、区政府的领导下，在区世博会志愿者服务部指导下，社区志愿者队伍主要开展以下工作：

一、条块结合，形成合力

区民政局作为社区志愿者行动的牵头部门,在相关单位和街道镇支持下，整合资源，条块联动。一是建立一个互动机制，区民政局积极与区妇联、区老龄委、红十字会、区残联和各街道镇协商沟通，成立了徐汇区社区志愿者服务部，统一社区志愿服务行动，形成社区志愿服务合力。二是制定一套工作计划，区社区志愿者服务部制定了《徐汇区社区志愿服务行动实施计划》，明确成员单位职责，确立了以开展主题活动为导向，日常关怀服务不间断的行动原则，做好全区的社区志愿者活动。三是每月一个例会，区社区志愿者服务部在成员单位间确立了每月的联席会议制度和信息报送制度，加强沟通和协调，做到资源共享、工作联动。四是设计每月工作主题，在每月20日的社区志愿服务日分别承办一次主题活动。5月20日与6月20日，区社区志愿者服务部已举办了以“社区服务”和“为老服务”为主题的两次全区性活动。

二、以点带面，扩大宣传

通过广泛宣传、积极动员和有效组织，确保社区志愿服务活动持续不断。一是注重宣传，提升社区志愿服务知晓度。区民政局通过《五进社区五到家》的小册子积极宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和普及志愿服务文化。各街道镇通过社区网站、报纸、宣传栏等途径进行有效宣传。二是立足社区，发挥社区居民参与的热情。居民区党组织和居委会通过多种形式宣传社区志愿服务理念，充分调动社区居民的各种资源，组织一系列的社区志愿服务活动。三是积极培育，树立一批社区志愿服务重点项目和品牌。以“助民、便民、乐民”为主旨，不断丰富志愿服务内容，更好地满足不同居民群体对服务的需求。

三、广泛参与，成效明显