又至年关，上海南站人声鼎沸。“请问应该到哪里进站？”一个中年妇女提着拉杆箱、拿着车票焦急地向身着绿色志愿者服的年轻人求助。“往左手边直走就到检票口了。”在检票口旁，许多志愿者把一碗碗“暖心”粥和姜汤送到正在等候检票进站的农民工手中。这是记者在1月19日，区文明办和公益机构巴学园合作的“暖心行动”现场看到的场景。当天恰逢传统节日腊八节，组织方特意准备了“暖心”粥——腊八粥，希望能给即将踏上归途的农民工带来一份暖意。

“暖心行动”是徐汇区今年“关爱农民工志愿服务月”的重点内容，区文明办将关爱农民工行动聚焦于春运，以上海铁路南站、长途客运南站，还有2条地铁线为基点，构建三站联动的服务机制，为农民工量身定制了一套“服务菜单”，感谢农民工朋友为上海、徐汇的建设付出的辛劳。此次活动，在市文明办、市志愿者协会、区志愿者协会的大力支持和铁路上海局、南站管委办的积极配合下，区文明办与巴学园以“用爱温暖你回家的路”为口号，组织了十多家民间公益组织、企业、学校和爱心人士，从当天到2月8日，三百多名志愿者每天都会轮流来到上海南站，为回乡的农民工朋友提供道路指引，同时，还为他们送上姜汤、红糖水、报纸、文具、围巾、书法送福等礼物。据悉，等春运高峰到来之时，志愿者们还将参与到南站站内的秩序引导和维护服务中。“暖心行动”让农民工朋友回家的路变得更温暖，而上海南站的候车大厅内处处洋溢着欢乐的笑声。

徐汇区志愿者协会