为进一步加强徐汇区民营和中小微企业的服务，扩大政策覆盖面，打造营商新环境，日前，徐汇区商务委主办了2019年徐汇区“联合国中小微企业日”暨企业服务“随行 随心”计划发布会。自2017年，联合国首次将6月27日确定为“中小微企业日”，联合国设立“中小微企业日”，彰显了世界各国对于中小微企业发展的高度重视，中小微企业在促进创新、创造力和就业等方面发挥着越来越重要的作用。

徐汇区人民政府副区长晏波、上海市人民政府合作交流办企业服务处处长俞斌、上海市促进中小企业发展协调办公室主任、上海市中小企业发展服务中心主任葛东波、上海市人民政府合作交流办企业服务处副处长周立、上海市中小企业发展服务中心副主任卫丙戊、徐汇区委组织部副部长、调研办主任周晨蔚、徐汇区委宣传部副部长、文明办主任杨海英、徐汇区商务委党组书记、产促中心主任戴锁云、上海浦发银行徐汇支行党委书记、行长薛礼克、以及参会的专家志愿团的各位专家、各企业楼宇代表，各委办局、街镇、功能区代表等近300人出席。会议由上海广播电视台首席节目主持人海波主持。

徐汇区副区长晏波为活动致辞。晏区长表示徐汇区将落实市委市政府的工作要求，针对中小微企业遇到的痛点和难点，根据楼宇园区反映的诉求和需求，构建政府和市场有效联动、载体同企业和谐共生、线上与线下高效融通的中小微企业公共服务体系，推动中小微企业快速健康成长，促进区域经济社会良性发展。

同时，晏区长还介绍了徐汇区在推进营商服务工作方面的四项重要举措：

一、不断优化“一网通办”的政务环境

二、持续推进“两翼齐飞”的营商机制

三、精心构建“三位一体”的政策体系

四、全力营造“四方联动”的服务环境

晏区长表示，徐汇区将聚各方之力，集各方之智，展各方之长，帮助更多小微企业“顶天立地”，长成为“参天大树”。

现场举行了徐汇区“随行者”专家志愿者团队成立及专家志愿者聘请仪式。徐汇区“随行者”中小企业专家志愿者服务团是为全国首个区级专项志愿者服务团队。为提高服务质量，不断拓展企业服务的深度和广度，区商务委将原有的志愿者服务资源进行了整合和扩充，吸纳了一大批各行业包括智库、高管在内的专家志愿者，并将志愿团队命名为“随行者”专家志愿服务团，寓意在企业服务上要“如影随形始终相伴，助力企业发展前行”。

上海市中小企业发展服务中心副主任卫丙戊、徐汇区总工会副主席屠刚为徐汇区“随行者”专家志愿者团队专家发聘书

徐汇区委宣传部副部长、文明办主任杨海英为专家志愿团授团旗

未来，专家志愿服务团将定期为企业用户开展各类主题活动，通过多种多样的服务形式，全力打造“随行者”志愿服务团的品牌效应，为引领和促进中小微企业发展、创业创新起到积极作用。此次，“随行者”中小企业专家志愿者服务团队的招募工作也纳入了新版“随心选”平台，在服务企业的同时不断扩充新的服务力量，提升更高的服务能级。

“随行者”专家志愿服务团团长袁启才是中国管理科学研究院智库专家成员。现专家团有约50位政策专家、行业发展专家、科技创新专家、成功企业家、企业高管、园区高级管理人员、高校及科研院所学者。根据计划，服务团将定期为企业用户开展各类主题活动，通过多种多样的服务形式，全力打造“随行者”志愿服务团的品牌效应，为引领和促进中小微企业发展、创业创新起到积极作用。同时，徐汇区“随行者”中小企业专家志愿者服务团，也作为“上海企业发展志愿服务工作”的一个分支，承接上海市经济和信息化委员会、上海市促进中小企业发展协调办公室、上海市中小企业发展服务中心的各项企业服务志愿者活动。

根据初步设想，徐汇区将构建“1+4+5”中小企业公共服务体系，力求做到线上线下一体、政府与市场联动、政策同服务叠加，同时由衷地欢迎各行各业的能人志士、专家学者加入到 “随行者”中小企业专家志愿者服务团队中来，为中小微企业的发展出谋划策，提供真知灼见，真正做到“集百家之长，成就中小微企业灿烂辉煌的明天”。

徐汇区商务委党组书记、产促中心主任戴锁云发布徐汇区营商服务“随行·随心”系列行动计划，他还介绍了该计划的三个方面目标和九项具体举措：

一、实施“三大联盟”行动。打造“楼宇联盟”；成立“园区联盟”；建立“机构联盟”。

二、强化“三大政策”支撑。针对载体，进一步加大支持力度；针对社会化服务机构，支持机构推出更优惠、更专业的服务项目；针对中小微企业，扩大贴息贴费政策的覆盖面。

三、优化“三大平台”保障。完善企业诉求“三级会商”平台；在全市率先成立区级“随行者”专家志愿团；上线企业服务“随心选”平台，为企业提供“家门口、指尖上、一体化”服务。

随后，晏波副区长等7位领导和专家共同启动了新版“徐汇区企业服务随心选”平台。

新版“随心选”平台将开通三大功能：

一是各类政策条款力求让大家“一键查询”、精准对接；

二是各方专业服务力争让企业“一网尽享”、全面覆盖；

三是各种企业诉求力图在线上“一门受理”、全程闭环。

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信息来源 图片来源：徐汇企业服务 徐汇文明办）