穿上志愿者马甲，马牧遥还有些激动，这是她第一次做志愿者。这个上海健康医学院的大一学生，扎着两根粗马尾，脸上还带着稚气。寒假第一天，她就到新世界大丸百货的疫苗接种点上岗“工作”了。

周末人流量很大，志愿者要引导扫码、填单，还要维持秩序，马牧遥和同学们各司其职给市民提供帮助。

1月16日，刚上岗不久，马牧遥就遇到了独自前来的王老伯。他已经70多岁了，按规定，70岁以上老人接种疫苗需要有家属或社区志愿者陪同。排了半天，却被告知打不了，王老伯一下子火大了，嗓门也上来了：“整天宣传全民接种，来了又不给打，这是歧视老年人吗？”

马牧遥赶紧耐心解释：老年人接种新冠疫苗非常有必要，也已经有很多老人来接种了第3针，规定要有人陪同也是为了老人好。见马牧遥态度很好，王老伯也有点不好意思了，不再大声嚷嚷，表示会改日再来。

马牧遥家在四川，19日做完志愿工作，就要回家过年了。最近上海疫情反复，外滩人流量大，她也有点担心，但转念又想：“这个事情总要有人做，我们是新的一代，该我们上了！”

对上海健康医学院大二学生、“00后”的张思颖来说，做志愿工作早已成了习惯。她是卫生检验与检疫专业的学生，从去年4月至今都在第八人民医院一个疫苗接种点志愿服务。

刚上岗的时候，有位老太太来接种，老人眼神不好，走路不太灵便，张思颖全程陪她打完疫苗，留观结束后还把她扶上了大巴，老奶奶一路都在夸奖和感谢张思颖。

从那时开始，不管是周末还是寒暑假，只要有空，张思颖都去做志愿者，她还从参与者变成了组织者，带动很多同学一起来到接种点服务。

有的孩子害怕打针，从进门就开始哭。“为了打消小朋友们的紧张情绪，我们特地带上了卡通的头箍。”张思颖说，童趣的图案让他们不再紧张，也给了她一种特别的体验。对于小朋友的接种，家长总有问不完的注意事项，于是，她和小伙伴们耐心地安抚家长和小朋友的情绪，对于实在回答不了的问题，会推荐他们去医生那边进行细致的咨询。

最近上海出现本土确诊病例，志愿者的装备也升级了，换上更严实的口罩，戴好帽子、手套，穿上二级防护衣后，他们成了“大蓝”。“能实在地帮助到别人，自己也由衷的快乐。”

上午8点至下午4点，这是一天的志愿服务时间。虽说每隔半个小时都有一次轮休，但真站上一天，并不轻松。基层一线，小马、小张这样的年轻志愿者不在少数。年轻的他们，或穿梭在疫苗接种现场提供指导和帮助，或自告奋勇值守机场一线……洋溢着的青春与志愿者精神辉映，助力这座城市筑牢抵御疫情的铜墙铁壁。

在外滩街道，从事疫苗接种志愿活动的5位上海健康医学院学生志愿者，毅然主动报名前往南京东路一线支援。

1月15日下午1点，他们已面带微笑迎接前来接种疫苗的人们。在疫苗接种门口协助前来接种的人们打开疫苗接种条码，进行接种人员信息登记，维持排队秩序，在留观区时刻关注人们的情况，就是他们的主要工作。服务时长每日6个半小时。虽冬日寒冷，但他们以自己的爱心温暖着附近的人们。“这群孩子们温暖着上海，是他们的自我奉献，让我们稳稳地接种好了疫苗。”来接种的市民这样点赞。

同一天，“85后”志愿者、上海南站“徐汇中城学雷锋志愿服务站”站长石小倩揉了揉酸胀的腿，她已经连续站了4个小时。为了不耽误时间少上厕所，她也尽量不喝水。1月14日以来，她一直参与康健路135号疫苗临时接种点的加强针疫苗接种志愿服务。

“家人虽然担心但一直很支持我，家里的事都不用我操心。”她说不会放松神经但也没有恐惧，因为自己注意做好了个人防护措施。

一个班，晚上20点到早上8点，值守12个小时。在浦东机场，我国重要国际航空枢纽，外防输入任务更加吃紧。浦东机场志愿者祝滨莹和同事们刚刚完成了他的转运工作。在他值守的12个小时中，有十余个航班抵达。

他的首要任务，就是在确保安全的情况下，尽快做好旅客的转运工作——帮助乘客完成登记信息、安排隔离酒店，一切有条不紊。他还会悉心关照乘客的心理和情绪，“不能让旅客等的时间太长，最近大家都是回来过年的。”

“困也撑着，再说忙的时候时间过得很快。”现在的他已然习惯了白班夜班交替的工作节奏。他也学会了“节俭”——进出都要换防护服，为了不浪费防疫物资，航班挨得近的话，就不出入。因而有时白班，中饭晚饭都来不及吃。轮值的深夜，他就靠着休息室躺椅打盹，不敢安睡。一听到有“航班已抵达”的动静，他就要立即起身，去换上防护服。他告诉记者，只有等最后一个航班所有乘客都完成转运，自己才能得空去休息区，有时碰上航班延误，有可能一等就是通宵。