关于在12月5日“国际志愿者日”前后集中开展

志愿服务活动的通知

各区县委办文明办，市总工会、市妇联、团市委、市民政局宣传部（文明办），各区县志愿者协会，市青年志愿者协会，市志愿者协会各直属总队、基地：

今年12月5日是第26个“国际志愿者日”。为充分展示世博后本市志愿服务工作的新发展新成就，以此为契机，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，推动上海志愿服务事业和精神文明建设上新台阶，市文明办、市志愿者协会决定在12月5日“国际志愿者日”期间动员全市集中开展志愿服务系列活动。现将有关事宜通知如下：

一、活动宗旨

利用12月5日前后一周左右时间，全面集中展示世博后上海志愿者工作，形成“集聚效应”；全面动员各单位、各行业、各类社会组织、志愿者团队等，形成“同城效应”；策划推出符合社会发展需求的志愿服务项目，创意开展受市民欢迎的志愿服务活动，提升社会影响力；依托各类媒体广泛宣传，打造舆论影响力。要通过活动的开展，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。

二、活动内容

1、开展关爱空巢老人志愿服务活动。组织志愿者深入社区、家庭、敬老院，采取结对帮扶等多种方式，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文化娱乐等各类服务，积极为他们排忧解难，送去欢乐。

2、开展关爱农民工志愿服务活动。组织各类志愿者积极参与关爱农民工志愿服务行动，深入企业、工地、社区，针对农民工就业培训、权益保护、身心健康维护、文化素质提升、农民工子女关爱、丰富农民工业余文化生活等方面开展志愿服务，努力营造理解、尊重和关爱农民工的浓厚社会氛围。

3、开展垃圾减量志愿服务活动。动员和组织志愿者深入社区、企事业单位开展垃圾分类、减量的宣传、指导和服务。通过网上号召、社区张贴、新闻报道等宣传方式，让市民群众了解日常垃圾分类、分拣标准和处理渠道等知识，进一步帮助广大市民养成“垃圾分类、垃圾减量”的良好生活习惯。

4、开展邻里情深志愿服务活动。以开展助老扶幼、助残帮困、保洁护绿、义务家教、治安巡逻等社区志愿服务为载体，动员社区居民就近、就便参与志愿服务行动，做到帮一户人家，做一件好事，献一份爱心。同时开展“心理援助”进社区志愿活动，组织心理咨询志愿者定期定点在社区内开展心理咨询志愿服务，促进居民相识、相知、相融，构建和谐、温馨的邻里关系，建设安全文明的社区环境。

5、开展快捷便民志愿服务活动。组织有专业技能的志愿者，深入社区、小区、村镇，为群众开展法律援助、就业指导、文化辅助、医疗保健、计划生育、电器维修、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务，不断提高服务水平，方便群众生活。

6、开展清洁城市志愿服务活动。组织志愿者深入社区、小区，在道路、绿化地带、楼道等开展环境整治活动。组织绿化志愿者在公园开展清洁环境、保绿护绿、文明游园等志愿服务活动，营造整洁优美的城市环境。

7、开展“啄木鸟”文明巡访志愿服务活动。动员志愿者争当城市文明的“啄木鸟”，开展文明寻访志愿服务活动，聚焦社会管理和城市生活中的顽症陋习，积极参与对假冒伪劣、以次充好等生产、服务问题和乱扔垃圾、乱停车辆、随地吐痰、争抢无序等不文明行为的查摸，提出整改意见，辅助相关管理部门进行整治，大力倡导文明新风。

8、开展平安志愿服务活动。深入社区、楼宇、机关单位和其他公共场所，开展“平安情系你我他”进社区、进村镇、进企业、进校园等公共安全公益宣传，普及公共安全防范知识，增强公共安全意识和自我保护意识。组织法律、教育、医务等方面的专家志愿者，针对困难群众和特殊群体，开展法律援助、精神关怀、心理疏导等工作，排解矛盾纠纷，疏导安全隐患，促进社会平安。

9、开展交通文明志愿服务活动。深化“文明在脚下”路口交通文明志愿者服务，普及交通法规知识，推进全市交通文明建设。在城市重要交通路口、路段和重要公共交通站点倡导文明交通行为。开展“文明行车车友大行动”，引导机动车、非机动车、驾驶人做到守法、自律、文明驾驶。

10、开展城市服务站志愿服务专项工作。充分发挥世博后保留下来的上海志愿者城市服务站的作用，为市民提供日常的信息咨询、应急救助、文明宣传等服务，使其成为上海志愿服务中一道亮丽的风景。

三、    工作要求

1、高度重视，加强组织领导。“12.5”志愿服务集中行动是世博后志愿服务工作的大展示，是面向全社会的志愿者形象的大展示，是常态化的志愿服务基地、团队、项目的大展示。各级文明办、志愿者协会、志愿者组织、各单位要根据集中行动的总体要求，切实加强领导，早启动、早策划，结合实际，制定细致的方案。要精心组织、狠抓落实，确保活动取得实效。

2、条块结合，形成全城合力。此次全市集中大行动，力求全面动员和展示本市各行各业、各地区、各部门的志愿服务工作，各区县、委办要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求。条线部门要积极主动地与区县配合，区县要服务好条线，全面展示好志愿服务工作的水平和志愿者的风采。

3、求真务实，形成长效机制。要以求真务实的精神，从市民需求出发，从实际效果出发，策划好“12.5”志愿服务集中行动的各项活动，做到有计划、有落实、有实效。要组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在广大市民中形成良好示范效应，推动志愿服务工作的深入开展。同时，要积极探索志愿服务的长效机制，使之与精神文明创建、与思想道德建设相结合，与关注民生、构建和谐社会相结合，与志愿服务基地、品牌项目建设相结合。

4、加强宣传，营造良好氛围。要利用本次集中行动的契机，进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神，吸引更多的市民投身志愿服务事业；各相关单位要设计布置形式多样的展示点，以图片、视频、实物展示、现场宣讲等丰富形式，开展宣传、招募等活动；要利用新闻媒体、公益广告阵地、小区宣传栏、张贴画等，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹，形成良好的社会风尚。市文明办、市志愿者协会将于11月初下发统一的宣传标识、宣传口号、宣传图案等，各单位、组织、团队要统一步骤，统一标识，形成全城效应。

为组织好此次志愿服务集中行动，市文明办、市志愿者协会将利用市志愿者网、志愿服务电子地图、媒体通气会、志愿项目集市等形式，为各类有创意、有规模、有影响的项目和活动提供宣传机会，对于一些特别优秀、影响广泛的志愿服务活动，将邀请相关领导出席。各级文明办、志愿者协会、志愿者组织、各单位要高度重视信息上报工作，请于11月2日之前将活动方案、项目列表（见附件）报上海市志愿者协会办公室。在方案实施过程中的详细信息、新闻稿、突出人物事迹等信息，须及时报上海市志愿者协会。

联系人：徐小华

电话：64665828-8010

传真：64156755

Email: xxh3004@126.com

附件：1、“12.5”志愿服务项目申请表

2、“12.5”志愿服务项目列表

                                上海市精神文明建设委员会办公室

                 上海市志愿者协会

              2011年10月19日

主题词：志愿者日 志愿服务 活动通知                    

上海市精神文明建设委员会办公室    2011年10月19日印发

                                            共印   份

附件1

 “12•5”志愿服务项目申报表

上海市志愿者协会办公室制表