作为全市首批“温馨社区计划”35个试点社区之一，长宁区程家桥街道扎实推进“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目，各项服务工作有序落地、走深走实。

该项目于今年3月正式启动，6月完成中期评估，7月初接受中国志愿服务研究中心专项调研。目前，项目聚焦“一老一小一新”重点群体，已组建4支特色志愿服务队伍，吸纳70余名注册志愿者，开展22场主题活动，累计服务群众达2400人次。项目立足社区治理实际，打造四大特色子项目，赋能全龄友好型温馨社区建设。

“生境花园邻里共建”行动

居民变身“共建者”

创新推出“居民综合巡查员”机制，由3名骨干志愿者兼顾绿化管护与民情收集，实现小事就地化解；建立“志愿者吹哨、专业队报到”联动机制，引导居民共同参与社区生态微更新，日常绿化养护由志愿者常态化开展，难点、复杂问题及时联动专业力量介入处置，构建起分工清晰、协同高效的治理链条，形成共建共治共享的良好氛围。

围绕程家桥“老中青”三代开展协作式口述实践，已举办8场“程桥故事”主题活动。孩子们在聆听中读懂社区的历史厚度，长者感受到了被倾听的尊重温度，代际之间实现了真正的双向奔赴。

“暖新驿站”爱心接力行动

引导新就业群体“随手拍”

项目覆盖的5个暖新驿站近期针对新就业群体夏季需求，全面落实防暑降温措施。各站点配备空调、隔热帘、风扇等设备，持续供应盐汽水、清凉油等防暑物资，为新就业群体营造清凉舒适的休憩环境。同时，鼓励新就业群体变身“流动网格员”，通过“随手拍”，及时记录并上报各类问题，共同参与社区治理。