6月18日上午9点，由市文明办、市旅游局共同开展的“文明观博旅游团队”创建活动启动仪式在杨浦区秦皇岛“世博水门”广场上举行。作为文明观博系列活动之一，为引导世博观展主要客流来源之一的团队游客的文明观博行为，“文明观博旅游团队”创建活动自6月2日开始以来，随着活动的影响面不断拓展，以及第一轮优秀奖项评选公布之日临近，各区县文明办、旅游管理部门，全市各家旅行社表现出极高的参与热情，都将此活动作为开展文明观博活动的重要抓手。

此次启动仪式由杨浦区文明办、旅游局发起，率先在全市启动“文明观博旅游团队”的创建活动，旨在进一步将创建活动推向高潮。当天，市旅游局局长道书明、中共杨浦区委副书记、区长金兴明、杨浦区政协主席李文连、市文明办巡视员陈振民共同启动“文明观博旅游团队”创建活动。杨浦区旅游局在启动仪式上介绍了“文明观博旅游团队”创建活动计划。在创建活动中要做到“文明观博”三个全覆盖，一是要做到旅行社全覆盖，全面动员杨浦区31家旅行社都参与文明观博旅游团队创建活动，通过旅游合同规范文明观博活动；二是要做到导游全覆盖。确保全区350名注册导游以及300名世博临时导游都要及时宣传“观博七不”的内容，加强文明引导。三是要做到观博旅游团队全覆盖，发动杨浦区旅行社接待的15人以上的国内游客观博团队都参与活动。同时通过合同制度化，在旅游合同中增补了旅行社和游客文明观博的责任。杨浦区旅行社代表与区旅游局签订了“倡导文明观博”承诺书, 游客代表宣读了倡议书。仪式过后，与会的导游带团从世博水门出发去世博园区游览。

为了方便导游随时随地及时做好“文明观博”的引导和宣传工作活动主办方还特地印制了一批“观博七不”的温馨提示卡，在仪式上颁发给了导游代表。仪式上市、区领导还为杨浦区第一批“文明观博”督导员授工作吊牌。这支督导员队伍由园区志愿者、市民巡访员和一些游客代表组成。他们的职责就是倡导“文明观博”，引导游客从一名观展者变为“文明观博”的示范者、宣传者、劝导者。

“文明观博”从我做起，从每一个市民做起，6月，杨浦等区县的“世博大礼包”已经发到各个家庭，让我们做到“我观博、我文明”，才能真正感到“我快乐”，充分享受世博！

据悉，目前世博园区每日要接待3000余个旅游团队，占园区总客流的近四成，“文明观博旅游团队”已在全市千余家旅行社中全面开展。为了加强日常巡查考评，上海市市民巡访团已从6月11日起，每天进入世博园区对团队游客的文明行为进行巡访，第一阶段共调查了园区内360个旅游团队。根据巡访报告反映，尽管近日园区客流量较大，但园区总体秩序良好，管理有序，绝大多数团队游客都能自觉遵守“观博七不”。