根据沪文明委[2010] 5号文件的主要精神，在杨浦区文明委和世博宣传和媒体服务指挥部志愿者工作部的组织推动下，在全区积极开展了世博城市文明志愿服务活动。6月24日下午，杨浦区世博宣传和媒体指挥部志愿者工作部召开了第五次例会。会议上“八大行动”的牵头单位交流了前一阶段志愿服务行动的情况，并对下一阶段的工作重点进行了讨论和安排。具体情况是：

平安世博志愿服务行动。根据市的相关精神，杨浦区及时调整了平安志愿服务的项目，并下发了《杨浦区关于调整世博常态（三级）安保平安志愿服务项目的指导性意见》。自5月20日至6月28日，据区综治办统计，共有210774人次参与平安志愿服务，累计服务时间为907779小时。

清洁城市志愿服务行动。坚持每月15日的“环境清洁日”活动、周四爱卫义务劳动，自5月20日以来，据区爱卫办统计参与活动的志愿者人次为45443人次，清除卫生死角为3950处，整治居民楼5902幢，清理垃圾402吨，清除蚊蝇孳生地5862处，为有效压制夏季蚊蝇高峰打下了基础。还在303个居住小区和43个主要位点的爱卫志愿者巡视活动，对公共场所的控烟情况也作了及时巡查，共检查了区内300多个公共场所的控烟情况，效果显著。

文明游园志愿服务行动。区内所有公园志愿者全部上岗，内容覆盖公园绿地治安巡防等，每天4—5人一组，轮流在公园值班巡查，开展文明宣传活动。

窗口行业文明志愿服务行动。自5月20日以来，据区总工会统计，共有职工志愿者4359人，共参与世博服务人次18839人次，开展世博志愿服务活动198项。

世博宣讲志愿服务行动。随着“世博大礼包”在杨浦的发放，区文明办组织了“百名教师的文明观博”的宣讲团，通过下社区、进营区等多种形式，引导市民文明观博。目前，已有3000余人次接受文明观博的宣讲团的直接培训，文明观博网上测评我区参与人次截至到6月份已达482261人次，名列全市前茅。

市民巡访志愿服务行动。市民巡访志愿服务已形成长效，自600天行动以来坚持每周分别对卫生死角、管理死角、交通文明示范路口、交通文明路段、交通文明示范城区和主要道路非机动车停放点进行一次巡访。自世博会试运转以来，区市民巡访团共组织了10次集中测评、274人次市民参加巡访，发现问题共113件，整改率达93.8%以上，城区环境文明和秩序文明明显提高。

交通文明志愿服务行动。交通文明志愿服务成效显现，区10个文明路口，日均志愿服务为40人次，12个非机动车停放点，日均志愿服务为88人次，在本市第六次测评中我区的秩序文明测评和交通行为测评都进入了“绿色状态” 。

世博社区志愿服务行动。6月20日作为“社区志愿服务日”活动，我区社区志愿者活动在全区12个街镇全面铺开。其中，大桥、延吉、殷行等3个街道开展了特色主题活动。主题为“世博在你眼前、我们在你身边”的服务日活动在大桥广杭苑小区展开，约有近百名志愿者冒雨参与活动，约200人次的居民享受到志愿服务；延吉社区睦邻中心开展了以“社区关爱靠大家”为主题的社区志愿者爱心义卖活动，所得捐款全部捐赠给街道慈善帮困基金；殷行街道则开展了“情牵夕阳，‘耆’享欢乐”主题活动，通过为独居老人与子女、志愿者、助理关爱员搭建交流平台。

苏建雄同志指出，前一阶段我区的城市文明志愿服务行动范围大、人数多、参与面广，这和各牵头单位敢于牵头是分不开的。下一阶段工作：一是要加强宣传力度，挖掘城市文明志愿者中的好人好事，弘扬志愿精神，及时上报信息。二是要加强组织协调，加大对街（镇）志愿服务行动的指导，有效推进。三是要强化激励机制，要主动关心志愿者，尤其在极端天气要做好后勤保障。