延吉新村街道是第四届“全国文明单位”，已连续十二轮蝉联上海市文明社区，曾被誉为上海精神文明建设“五朵金花”之一。2011年12月2日，上海市第一家社区志愿服务中心在这里挂牌成立。延吉人立足社会治理创新，充分发挥志愿服务在城区治理体系和治理能力现代化中的涵养支撑作用。时光荏苒，十年过去了，社区志愿服务事业焕发出旺盛的生命力。2021年，延吉新村街道入围全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最美志愿服务社区”上海推选名单。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在这里传承，16331名注册志愿者，20余个核心志愿服务项目，每年约120场志愿服务活动，让基层治理充满“暖”实力。

一堂课，让青春助老成为传承

社区睦邻中心是居民心里的“街道学堂”。在这里，老李拿着女儿刚孝敬的手机，认真听着双11拼单课；金阿姨的广场舞队，每周都和版专街舞社切磋中式街舞；老李的乒乓队正为下周比赛，接受体院同学的备战特训。这是延续了5年的睦邻“益”课堂，授课志愿者是来自高校的学生，被大家亲切称为“小老师”。

延吉老龄化程度高，生活的日新月异在此放慢了脚步。2016年，上理工志愿者开设老年手机课，成为明星课程。5年间，辖区内外的高校不断加入，各显神通，排班开课，疫情时也坚持在线开讲。5年间，一届届学生毕业了，但青春助老的温度始终传承。现在的睦邻“益”课堂有文体、互联网等8个门类，合作高校扩展到复旦、同济、上师大等6所，志愿者526人。青春助老，情暖夕阳，当两代人在“街道学堂”邂逅，爱心让跨越年龄鸿沟的交流变得更有温度。居民吴阿姨常说：“老说远亲不如近邻，我看都不如这些小老师。”

一辆车，让榔头精神成为传承

缺资源是困扰志愿服务的大难题。但在延吉志愿者的眼里，“困难是石头，我们是榔头，榔头敲石头，困难就低头”。2012年，社区志愿服务中心整合辖区内外各类志愿服务资源，办起了以服务项目种类丰富、精准满足群众需求、打造便民服务闭环为特色的志愿者“大篷车”活动。每月在各个居民区巡回，将多元化的志愿服务配送到居民家门口。开理发店的庄尼听顾客说起这事，便报名参加，期期不缺席，还收徒传手艺，成了延吉家喻户晓的“庄尼老师”。

“大篷车轮到哪里啦”现在是居民最关心的。不管是传统磨刀理发修伞，医疗文体亲子，场场人气爆棚。9年来，上海市教育考试院、控江邮政支局、尚佳律师事务所等辖区内外37家企事业单位纷纷加入，身怀绝技的志愿者达200余人。志愿者“大篷车”还荣获了第二届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

今年疫苗接种紧要关头，大篷车“变身”了，志愿者们转战疫苗动员和接种点值守，成为决胜攻坚队。“大篷车真让榔头精神传承出来了！”有着60余年党龄的“上海市优秀志愿者”陈家逸说到。

一间屋，让温暖心灵成为传承

在延吉有间孩子们最喜欢的“舒屋”，是今年在市、区文明办统筹下，由复旦大学心理学系李晓茹副教授领衔的星辰志愿服务队，运营的全国首家专注于朋辈心理支持、关注青春期成长的社区青少年成长中心。“不用预约，放假就能来”，这里是孩子们的温馨小屋，志愿者陪着他们看书、听音乐，聊着悄悄话，让他们在紧张的学习之余有机会体味生活的美好、生命的美好。

“舒屋”是熟人社区里链接家庭和学校之间的“过渡空间”，让“双减”后的孩子找到放学后的“快乐星球”。用心倾听、用心陪伴，拉近了与学生、家长和社会的距离。通过专业志愿者团队的陪伴交流，很多孩子慢慢懂得换位思考、设身处地。“舒屋”成了心灵港湾，不仅延吉的青少年喜欢走进这间“屋”，就连附近其他街道的家长和孩子也慕名而来，听听育儿经、说说心里话。

一堂课、一辆车、一间屋，这些只是延吉社区志愿服务十年的缩影。漫步在小区、公园、马路上，志愿者们辛勤付出、无私奉献的身影随处可见，构成了最美的文明风景线。在延吉住了十年的志愿者小陈说：“等我孩子大点，也要带他来做志愿者，这才是传承嘛。”