日前，上海市精神文明建设市民巡访团和上海大学的学生志愿者一起，开展了为期五天的文明社区、文明镇的巡访活动。足迹遍布了16个区县的47个文明社区、文明镇。

上图为市民巡访员在检查小区环境

在接近零度的气温下，巡访员们不顾辛苦，不停奔波于居民小区、社区事务受理中心、集贸市场、工地、交通枢纽、街道，遇到问题认真记录、拍照取证，巡访时遇到不明情况的工作人员的阻拦，市民巡访员总是耐心地解释说明，以求真实地反映情况。

在巡访过程中，市民巡访员发现：大多数的社区事务受理中心都造的非常好，硬件设施完善，问询处的工作人员也都非常专业，如嘉定区的安亭社区事务受理中心对市民的询问对答如流，服务热情周到；工地的公益广告也都基本覆盖到位，如松江区的工地广告将当地的丝网版画融入到公益广告中，体现了当地的文化内涵，为精神文明建设宣传增光也为城市建设添彩；社区的集贸市场和百姓生活息息相关，大多数集贸市场管理的井井有条，布局合理，环境整洁。通过每个巡访点位，确实能够看得城市文明的进步和改变。

但是，市民巡访团在巡访中还发现：在一些小区内，依然存在着乱晾晒，非机动车、机动车乱停放，垃圾不入桶等顽症，甚至在一些高档小区还存在着绿地变菜园的问题，这些文明意识可能还需要靠更多的宣传影响才能改变市民的素质和生活习惯。六小场所的情况也不是很乐观，小饭馆小网吧的营业执照、禁烟标志大都还不到位。还有一些集贸市场的情况也是参差不齐，存在着乱设摊，垃圾满地，地面湿滑、超范围营业等问题，还需要各个相关部门一起配合，共同努力改善。

本次巡访活动，得到了上海市教卫文明办、上海大学的大力支持。（上海市市民巡访团）