用设计思维探索企业社会责任

2018-07-11上海志愿者

7月5日下午,上海市志愿者协会外企志愿服务联盟(以下简称联盟)成功举办“中智专场-企业沙龙”活动。

上海市文明办志愿服务工作处副处长俞伟、上海市外商投资协会副会长张榕洁、上海市志愿者协会副秘书长杜国巍、中智上海市场总监\中智关爱基金秘书长陈金晶、外企志愿服务联盟理事长\安利(中国)区域公共事务总监廖瑛受邀出席本次沙龙。来自博世中国、美敦力、飞利浦照明、德勤、伊顿等外企CSR代表,以及来自全市志愿服务基地、总队代表共计40余人参加活动。

 

领导致辞  联盟要顺应城市发展

俞处长从联盟管理、信息化建设、志愿文化培育等几个方面作了发言,为今后外企志愿服务的发展指明了方向,为企业提供了重要的信息。

一是要主动对接中心工作,进一步做大做强外企志愿服务联盟。联盟在运作模式上要强化制度建设,制定和完善联盟企业的进入和退出机制、日常管理机制等;联盟在活动开展上要精准对接进口博览会、精准扶贫、乡村振兴、社会治理创新等重点中心工作,充分体现城市温度和志愿精神。

二是要加快信息化建设,进一步做好外企志愿服务的激励保障工作。要推动市外商投资协会的企业信息管理系统和市志愿者协会的志愿服务信息管理系统的良性互动和信息对接,共同做好外企志愿者、志愿服务组织、项目的网上注册、管理和服务时长记录等工作,为联盟志愿服务的先进评选、激励保障做好基础工作。

三是要注重文化培育,进一步提升全市外企志愿服务的影响力。注重上海志愿者VI视觉识别系统的运用,形成整体宣传声势,充分整合资源,制作联盟宣传册,策划视频、H5等多媒体宣传作品,联合各企业、组织的宣传平台全方位、深层次做好联盟及联盟活动的宣传工作;通过组织年会、风采展示、先进表彰等形式做好联盟活动的阶段性总结,并做好活动菜单的发布,充分调动起外企志愿者参与志愿服务活动的积极性。

 

(图为上海市文明办志愿服务工作处副处长俞伟致欢迎辞)

 

 

经验分享  中智上海CSR的创新实践

 

在企业CSR分享环节,中智上海市场总监、中智关爱基金秘书长陈金晶女士分享了中智上海的CSR成果与经验。陈金晶女士从中智上海白领青年志愿者总队、中智关爱基金以及中智上海的各项大型公益活动等多个方向出发,详细阐述了中智上海全方位的公益活动和项目,并介绍了中智上海的创新公益理念。

以号召沪上白领成为志愿者的中智上海白领青年志愿者总队,在成立的八年时间里开展了涉及城市公共服务、低碳环保、阳光助残、扶贫助学、创新公益等多个领域的公益志愿服务活动。通过不懈努力,总队注册志愿者已达到2万多人,吸引建设了100多家企业队,发展了包括壹基金、联劝、WABC无障碍艺途、善淘网等近50家公益组织的合作伙伴。

而从2014年起,中智关爱基金成立,旨在构建企业与公益组织之间的桥梁,帮助公益组织、公益项目募集善款,协助企业实现创新CSR行动,汇聚企业和个人的点滴公益力量,支持志愿服务项目的开展,推动公益事业的发展。基金成立后,在大姚精准扶贫、“来自大山”、“爱飞翔”等公益项目的推动和发展中起到了积极重要的作用,凝聚了更多公益资源和力量,进行了优化和对接,极大地提升了公益能效。

除此以外,陈金晶女士还给在场的参与者分享了中智上海在菁英计划、健康大业等项目上的作为和经验。

最后,中智公益平台作为中智上海在CSR领域正在搭建和发展的线上平台,也是未来中智上海的公益方向。陈金晶女士指出,希望能有更多拥有优秀CSR案例的企业和NGO加入这个集合了政府、企业、个人、公益组织的闭环循环平台,达成资源的优化整合和项目对接,共同推动社会公益效应的发展和提升。

 

 

(图为中智上海市场总监、中智关爱基金秘书长陈金晶作CSR分享)

 

 

能力建设 如何用设计思维探索企业社会责任

在能力建设环节,特邀桥中创新设计的创新与赋能总监邹超女士为来宾进行了设计思维的培训。

主题干货

什么是“设计思维”?

IDEO CEO Tim Brown说:“设计思维是以人为本的利用设计师的敏感性以及设计方法在满足技术可实现性和商业可行性的前提下来满足人的需求的设计精神与方法”。

 

 

"设计思维“与”传统思维“的区别?

传统思维——通过“补丁式”基于现状的考虑问题,寻找解决问题的答案;

设计思维——通过创新,从用户潜在需求出发,寻求实现用户需求的解决方案。

 

(图为桥中创新设计的创新与赋能总监邹超)

这次培训氛围轻松愉快,大家一边吸收新信息,一边互动交流,通过生动鲜活的案例和现场分组游戏理解了设计思维的独特性。逻辑思维可以让思考者从A推理到B,而设计思维可以把思考者从A带到任意地方。人人都是设计师,都可以学着用设计思维来创新。

 

(图为大咖嘉宾小组正在热烈讨论)

 

(图为分组展示成果)

 

在培训的最后部分,参与者们热情地分享感受和心得。大家切身体会到了参加沙龙的好处,深刻理解了公益项目必须先找到受益对象的共同特征和他们的痛点和爽点,充分运用了设计思维进行思考和联想,并广泛讨论了如何开展CSR项目的创新形式。同时在小组分享的过程中也明白了只有基于社会的需求,结合政府政策方向,关注社会热点,发挥自身优势才能设计出更多形式、更好作用的志愿服务新项目。

 

 

 

(图为大家在交流分享感受)

 

(图为大家在认真倾听分享感受)

3个多小时的沙龙干货满满,为大家奉上了一场有激情、有活力、有深度、有启发的思想盛宴,与会人员直呼收获颇丰!

 

特别鸣谢

 

本次沙龙特别感谢联盟副理事长单位:中智上海经济技术合作有限公司、欧莱雅中国有限公司的大力支持!

 

(图为欧莱雅中国提供的淳萃洗发水)

 

(图为中智上海提供的饮料茶歇)

 

最后,奉上一张大合影,相信大家也可以感受到满满的正能量。本届沙龙活动圆满结束,期待我们下次的沙龙会,8月秘书处还会再精心筹备第三场沙龙会,我们将深入全面探讨企业基金会的规划与管理,到时候也欢迎大家积极报名参加!

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