天山路街道地处长宁区中部，面积1.91平方公里，住宅小区53个，常住人口7.64万人。街道二元格局明显，以天山路为界，北侧以五六十年代的“老旧公房”为主，60%的小区正在进行成套改造、精品小区建设、房屋征收等工程；南侧为天山商圈，商贾云集，坐拥综合性商场6家，商务楼宇26幢，各类企业4100余家。

一、工作成效

生活垃圾分类是一项持久事业，关乎生活品质和生态环境。街道党工委对标市、区两级要求，依据《上海市生活垃圾全程分类体系建设行动计划（2018-2020年）》文件精神，坚持用志愿心换民心，让垃圾分类这一“新时尚”之风吹遍天山每一个角落。目前，在街道1200余民志愿者的努力下，垃圾分类专项工作人均累计时长超过1400小时，街道小区及单位达标创建率均达到80%以上，小区居民垃圾分类知晓率达100%，分类准确率达到96%。

二、特色做法

志愿者招募以攻坚克难为目标，工作推进有支撑。由于街道大部分社区都在开展非成套改造工作，建筑工地垃圾分类工作的开展无疑是工作推进的重点和难点。2018年初起，天山路街道社区志愿服务中心就在建筑工地设立学雷锋志愿服务站。为活动建筑工地上的工人提供生活工作上便利的同时传播垃圾分类知识，并为工地送上了分类垃圾桶，了解社区。并逐渐吸纳了近改分并行。在每个改建“工地”都建立起临时党支部，通过定期召开临时支部会议，指导施工人员开展垃圾分类，同时做好建筑垃圾的合理堆放。针对施工期间小区垃圾厢房被临时缩减或拆除的问题，专门定制了一批体积小、功能齐、可移动的“流动垃圾厢房”，确保非改与垃圾分类同步进行。

宣传活动以趣味科普为主线，工作开展有声有色。理念宣传深入人心，寓教于乐习惯养成为了深化群众的分类理念，街道开展了全覆盖式宣传引导，让垃圾分类理念深入到社区每一个角落。1、广泛宣传提高知晓率。印制了垃圾分类入户宣传手册24万余册，按照每月两次的频率，发放给社区居民、楼宇企业、沿街商铺等；印制分类宣传海报、《条例》宣传海报等4万余份，张贴在小区楼道、门卫、社区单位、楼宇企业等显著位置，让所有居住、工作在天山的居民都知道垃圾要分类。2、活动造势提高参与率。制定《垃圾分类宣传工作推进清单》，按照每月一次主题活动的节奏，先后举办“绿色旋风席卷天山”主题系列活动、“垃圾分类达人评比”、“垃圾分类趣味运动会”等各类宣传活动20余场次；制作一款街道专属的垃圾分类微信游戏，指导居民在游戏中学会垃圾分类。主题串联进社区自治项目和睦邻点、读书会、议事会、亲子活动等各类活动中，开展垃圾分类“草根领袖”、“分类达人”等典型人物评选，通过典型带领家庭、家庭带领楼组、楼组带领社区的模式，逐步转变居民的生活习惯，提高分类意识。（小区、学校、沿街商铺、社区单位）

社会角色与志愿者角色相结合，工作推进有支撑。从实践案例来看，取得成功的小区都有一些共性：一是社区的基层组织具有较强的战斗力；二是社区内会有一个核心人物，具有比较强的人格魅力；三是社区有比较稳定的居住人群。居委会专门牵头成立了六支队伍，分别为居委干部、楼代表、在职党员、退休党员、红领巾先锋队（中小学生）、以及外来人员租房队伍志愿者队伍，每家每户上门宣传、动员，80名志愿者每天早晚时段轮流值守在垃圾厢房前。警备区第一干休所原政委汪洪根，知道小区即将开展垃圾分类后，第一时间报名，携同家属李阿姨，担任志愿者，每天三小时值守小区垃圾厢房，风雨无阻，为小区住户作出了表率，看到老政委如此坚定，大家纷纷配合，全力做好小区垃圾分类工作。