为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，积极倡导与践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，上海市总工会依托上海劳动模范风采展馆、上海工匠馆为志愿服务基地，打造“劳模工匠志愿服务项目”。项目紧扣时代主题，通过宣扬劳模工匠故事风采，搭建劳模工匠志愿服务广阔舞台，展现新时代劳动者精神风貌，以新发展新成效不断谱写工会志愿服务崭新诗篇。

一、成立上海市总工会劳模工匠志愿服务队

2021年3月5日，上海市总工会劳模工匠志愿服务队成立仪式暨劳模工匠学雷锋志愿服务日活动在上海市工人文化宫举行，来自铁路、医药、邮政、电信、地铁、公交、医务、便民服务8支劳模工匠志愿服务队齐聚，共同接受授旗。当日，上海工匠馆“上海市志愿者服务基地”挂牌成立，“劳模工匠志愿者大学堂”项目正式启动。

劳模工匠志愿者发挥所在行业的优势和职业特长，以服务人民群众为主线，以劳模工匠志愿服务队为主要力量，广泛开展各类志愿服务活动，发扬志愿服务精神，做新时代雷锋精神的传承者。

二、开展劳模工匠志愿者大学堂活动

为进一步扩大志愿服务覆盖面，基地活动积极探索移动式大学堂，定期组织劳模工匠志愿者与广大市民群众进行零距离互动、面对面服务，并尝试跨界融合新模式。如“请进来”，在劳模馆、工匠馆开展“C919大飞机是怎么建成的”等主题讲座和非遗技法展示与互动；如“走出去”，走进花博会、走进中药博物馆、走进电机厂等，在劳模工匠实际工作场景中火热开展。此外，活动也结合时政大事要事、社会关注新闻、群众需求热点，聚焦外卖配送员、邮政快递员等新就业形态劳动者以及环卫、绿化女工等一线劳动者，开展急救培训、护肤美妆等课程。目前，劳模工匠志愿者大学堂活动开展了38期，线上与线下参与学员超10万人次，积极发挥基地传播红色文化的阵地作用。

三、开通劳模工匠志愿者空中电台

邀请各行业大国工匠志愿者参加上海人民广播电台FM93.4与阿基米德网络平台直播节目，用声音宣传劳模工匠志愿者先进事迹，通过人物专访，挖掘劳模工匠精神，结合重点节庆、活动、事件，策划风清气正、群众喜闻乐见的主题内容，抓住群众关心的“党的二十大”“市十二次党代会”“志愿服务”“春运”“奥运”“抗疫”“复工”“进博会”等关键词，紧扣时事相关主题，邀请来自各行各业奋战一线的劳动者志愿者代表，采取现场做客直播间或云端空中连线的方式进行人物访谈。节目体现了市、区、局工会三级联动的特点，通过申工社、电台现场直播及阿基米德社区等多元宣传，并在工会系统进行二次宣传，实现了节目内容的“跨圈层”传播。目前，“劳模工匠志愿者空中电台”共开展直播77场，邀请劳模工匠志愿者共113位，每期节目平均收到平台网络互动超8000人次，直播帖网络阅读量超11万，访问量超13万，在线触达听众超265万，收听率在同时间段节目中名列前茅。

四、跟着劳模参与志愿服务

党的二十大报告指出，弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神，奋进新征程，投身新实践，建功新时代，培育时代新风新貌的精神主旨，更如火炬高擎，照亮奋进之路。2021年5月1日，时任中央政治局委员、上海市委书记李强同志参观了上海工匠馆，劳模工匠志愿者王军、陈勇、张翼飞、戴渊、干文华等在现场进行了讲解介绍。

通过劳模工匠身体力行的志愿服务，弘扬和践行社会主义核心价值观，增强职工的政治认同、思想认同、理论认同和情感认同。近几年，在劳模工匠先进典型的引领下，职工群众“跟着”劳模工匠参与志愿服务的积极性非常高，收获也非常丰富。百余位机关干部和社会志愿者担任了两馆志愿讲解员，共计接待700余个参观团队，30000余名参观者，打造工会“最美志愿服务名片”。