西部计划各服务省（区、市）项目办、兵团项目办：

2009年元旦、春节将至，为进一步做好志愿者节日期间管理服务工作，确保广大志愿者度过一个平安、欢乐、祥和的节日，现将有关工作通知如下。

一、全面排查志愿者安全隐患，切实做好志愿者安全健康管理工作

1.全面排查安全隐患。对志愿者住宿环境、防火防盗、饮食卫生、出行安全进行一次全面彻底的排查。排查内容主要包括：志愿者居住房屋质量安全情况；宿舍采暖设备的安全性能以及通风状况；志愿者宿舍安全规范用电情况，严禁在床上私自牵拉电线、使用电炉、电热杯、热得快等大功率电器等；宿舍灭火器材的配备及有效使用情况；宿舍的门、窗、锁完好情况；志愿者食堂用餐卫生及个人卫生状况；燃气热水器的安全使用情况等。同时，严禁志愿者到水库、池塘等危险的水域滑冰；严禁志愿者酗酒；及时提醒志愿者冰雪天气时的出行安全以及在人数众多的公共场所的人身安全，并提醒志愿者随时注意天气的变化，预防感冒。

2.加强宣传教育引导。坚持重点防治与日常教育相结合的原则，进一步加强志愿者防火防盗、安全用电、交通出行、饮食卫生等方面的安全健康教育工作。对于使用煤炉取暖的地区，特别要注意指导志愿者正确使用煤炉，严防煤气中毒事件发生。加强志愿者安全教育可以通过群发安全提示手机短信、张贴安全教育宣传画、悬挂安全提示条幅、印发安全知识小手册、召开志愿者安全管理专项会议等形式，提醒志愿者应该注意的重点安全隐患，切实提高志愿者的防范意识和自救技能。此外，可以充分发挥志愿者党、团等组织的作用，组成志愿者安全健康巡逻小组，加强节日期间志愿者安全健康自我检查和督促。

3.结合实际，制定应急预案。结合各服务地实际情况，制定志愿者节日期间安全健康管理工作应急预案，明确工作措施，指定专人负责，向志愿者公布节日期间值班电话、应急移动电话，确保24小时通讯畅通。各级项目办、服务单位要与当地公安（包括交通安全管理机关）、消防、医疗、卫生防疫等相关单位取得紧密联系，建立通畅的应急处理工作网络和信息网络，并将志愿者纳入重点联系对象，做到防患于未然。

二、组织开展慰问走访活动，着力为志愿者欢度节日创造条件、提供帮助

1.深入开展慰问走访活动。各服务县项目办要深入各服务单位对志愿者进行走访慰问，通过召开志愿者座谈会、谈心会等形式，了解志愿者的工作生活情况，掌握志愿者的思想动态，特别是当前国际金融危机给志愿者思想、工作、生活等方面所带来的影响，帮助他们解决一些实际困难，同时，认真听取志愿者对深入开展青年志愿者行动的意见和建议。

2.安排好留在服务地的志愿者的节日生活。高度重视春节期间留在服务地的志愿者节日生活，协调安排好志愿者的食宿，丰富节日期间志愿者的文化生活。有条件的服务县可以组织开展志愿者联欢会等文娱活动，边远山区服务县要积极为志愿者收看春节文娱节目创造条件；组织志愿者开展向家人电话报平安活动，使其家人放心；各地可以通过短信等方式向志愿者的父母表示问候和祝福，感谢其对志愿服务工作的关心和支持；可以安排志愿者到当地群众家里过年，使志愿者在服务地感受当地文化风俗和家庭温暖；组织志愿者参加当地的扶贫济困等志愿服务行动，使志愿者度过一个充实而又有意义的节日。

3.切实做好志愿者返乡过节服务工作。积极为志愿者订购返乡车票提供帮助，对于交通不便或离火车（汽车）站较远的服务县，尽量安排车辆集中将志愿者送到交通比较便利的中心城市或车站，方便志愿者的出行。同时，鼓励来自同一地区的志愿者结伴返乡，以便路途中相互照顾，减少意外事故的发生；各服务县项目办应按有关规定统一本地志愿者的休假时间和返岗上班时间。

三、工作要求

1.各级项目办要高度重视，抓好落实。各级项目办有关负责同志要切实履行志愿者安全、健康管理第一责任人的职责，严格按照《通知》的有关要求，组织相关人员组成安全检查工作组，对志愿者工作生活场所进行一次安全大检查，对于发现的问题，要及时采取切实有效的措施整改，避免安全健康事故的发生；同时，要争取地方党政关心支持、认真组织好"两节"的慰问走访活动，努力在全社会积极营造关心志愿者、支持志愿服务事业发展的良好氛围。

2. 各级项目办要结合实际，有效推动。各地要严格按照《通知》的有关要求，周密制定工作方案，加强督促检查，做好各项工作的落实，同时，又要根据当地的实际情况，因地制宜、突出重点，切实做好今年元旦春节期间各项工作，确保相关工作取得实效。

全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室

2008年12月15日

来源：通讯员张玲摘自《中国青年网》