重大火灾的发生，牵动了许多人的心。11月17日，在静安区第二青少年体校一楼的大堂内，许多市民在捐款点捐献了爱心后，立即赶到设在大堂东侧的志愿者报名点，报名做一个为受灾居民服务的志愿者。

众多的报名者当中，既有个人报名，更有单位的代表为本单位的职工集体报名。顾孝仁老人曾是世博会站点志愿者，他从很远的地方赶过来，为的就是报名当一名志愿者。上海计算机行业协会的几位同志，在看了16日的电视，得知受灾者中有一位教授花了十几年写就的几十万字的巨著，随着家中六台电脑被付之一炬后痛心不已的消息，特地赶来。他们表示要以自己的技术，设法帮助这位教授恢复计算机硬盘中的文件。

上海德瑞姆心理咨询师16期6班的学员，得知受灾的群众需要心理安抚的消息后，一方面在全班发动捐款，一方面组成志愿者团队，并派代表前来捐款后，报名参加志愿者。

在报名的名单中，记者还看到两位同行的名字，他们表示，自己在采访的同时，愿意当一名志愿者。一位个体户的老板娘在报名时表示我没有什么大的手艺，可我会养宠物，如有这方面需要，我愿意帮忙。报名参加志愿者的人们只有一个心愿：为受灾的群众献一份爱心。