由上海协进高级管理进修学院与台湾自杀防治协会联合发起的，以“维护每一个生命、身体与心灵，免于被侵犯，以及自体侵犯的权利；维护每一个生命、身体与心灵，追求生存、健康、快乐以及爱与被爱的权利”为宗旨的上海市第一条24小时心理危机干预公益热线——“希望24热线”（号码：021-51619995）已经于2012年12月在紧邻地铁2号线科技馆站的东方希望大厦开通。

为充分发挥“希望24热线”心理辅导、危机干预的功能，营造地铁车站、车厢心理健康安全环境，在地铁乘客和员工中普及心理健康安全知识，3月10日，浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会、上海地铁第二运营有限公司、希望24热线、上海协进高级管理进修学院共同发起开展地铁2号线心理辅导志愿者活动。自四月起，将在地铁2号线浦东段部分车站，不定期地设置“地铁乘客心理咨询﹒希望24热线服务站”，并动员浦东新区地铁志愿者，协助分发各项生命教育与心理安全宣传资料，把珍爱生命的知识传播给广大乘客，同时开通“地铁青年司机24小时心理服务热线”，为地铁2、11、13号线青年司机，免费提供相关强化积极心理资本训练和咨询服务。

        浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会