为提高帮教志愿者在实务中的专业知识和操作技能，日前，松江区社会帮教志愿者协会组织两场社会帮教志愿者个案辅导，组织街道骨干志愿者、社工等48人参加。

协会邀请上海茸城平安服务社秘书长、国家二级心理咨询师沈心基老师和上海沁园心理咨询协会秘书长王美萍老师主讲，以“个案工作中的心理视角”和“个案工作方法”为题，为到场的志愿者进行了社区矫正对象的心理分析、应对心理需求，建立有效沟通、心理疏导方法运用的指导，以及个案工作的内涵、基本要素、本质、个案工作的主要模式、各阶段的工作要求等五方面的个案辅导。

培训中主讲老师通过手指比“人”字和比“入”字，让在场的志愿者建立对象思维和换位思考的方式，同时培训通过鲜活的案例，让志愿者从案例中获得处理多种情况的方法。