1月26日，春运开始第10天，上午，上海市文明办副主任宋慧在浦东新区宣传部副部长金卫国等陪同下，来到 上海长途客运东站专程慰问服务春运的社区志愿者，并向他们送上节日的问候。

从1月24日起，上海长途客运东站迎来了农民工返乡的高峰。为更好地服务返乡人员，倡导文明出行，营造温馨的节日氛围。自1月16日起，周家渡街道组织了20多名志愿者们从每日8点起安排志愿服务，为返乡的旅客提供问询、文明宣传、文艺表演等志愿服务，并且从1月23日起增设6点早班。

上午10点，来自书画社志愿者们在现场泼墨挥毫，一对对年味十足的春联，吸引了大厅等候发车的旅客争相领取。来自山西的王先生，手上拿着两幅对联，甚是高兴，说是过年回去正好搬新家，可以用上了，真是意外的惊喜！文艺小分队的志愿者们带来了《回娘家》、《最炫民族风》等舞蹈，旅客们跟着音乐帮着一起打拍子，不少小朋友也跟着志愿者一起舞动。还有专门为返乡的旅客写的快板 “文明探亲”，朗朗上口的说词使大厅里其乐融融。

至春运开始至今浦东新区已安排关爱农民工志愿者1200余人，启动关爱农民工主要项目34个，长途客运东站，共服务农民工近12000人。