百姓志愿者网上交流互动 投票“拍板”最喜爱服务项目
2014-03-27上海志愿者
目前，社会各界的志愿者团队都带来了自己的特色项目，大规模的走进社区服务居民。但与以往不同的是，今年，菊园新区的志愿服务项目全都由社区居民来投票决定，居民需要什么，志愿者就提供相应服务。
一、志愿服务项目由百姓来投票
目前，23个志愿服务项目均列入“我喜爱的服务项目”投票评选，所有项目虽然都源于百姓志愿者，事先也作过百姓需求调查，但最终是否受广大市民喜爱，得由大家说了算。经过前期的百姓意见征询，此次志愿服务活动在保留理发、磨剪刀、小家电维修等传统项目的基础上进行了内容拓展，以预先接受市民申报设立“爱心小摊点”的方式，新增了证件照、全家福拍摄、人物漫画速写、捐书换书、“婉言婉语”心理咨询、“蔡妈妈”红娘工作室等，进一步贴近了百姓需求，使学雷锋服务活动呈现耳目一新的感觉。居民蔡阿姨表示：“志愿服务也要与时俱进，类似于拍全家福、心理咨询、红娘服务等项目让我们耳目一新，也更贴近我们的生活。”居民老张表示：“志愿服务，服务些什么，由我们居民说的算，更加契合老百姓的需要。”
二、志愿服务行动传递播种正能量
为了避免学雷锋活动“3月里来4月走”的窘境。今年，菊园学雷锋志愿服务活动—“锋蜜”行动贯穿全年，主要以市民梦想征集、学雷锋集中倡议活动、一家亲365这三个版块，将全年的学雷锋行动加以串联，结合党的群众路线教育实践活动的深入开展，在广泛征集群众需求的基础上形成志愿服务项目化，学雷锋行动常态化的运作模式；每一项志愿服务行动都将整合社会力量和服务资源，由社区志愿服务中心统筹管理，规范运作；学雷锋服务站开通线上线下“互助式”志愿服务交流平台，百姓在接受服务的同时转换角色，以服务者的身份参与志愿服务行动，共同传承雷锋精神，使一颗颗充满关爱和正能量的种子在菊园生根发芽。
此外，随着“菊园志愿者网站”的开通上线，百姓志愿者在这些平台交流互动，共同推动学雷锋活动常态化。为了提供更多贴近百姓需求的为民服务项目，菊园新区首个学雷锋服务站将以志愿者轮岗的形式，为市民提供问路、应急医疗、饮水、梦想征集、捐书换书等日常服务项目，同时接受市民报名当志愿者。
