社区公益大篷车：促文明社区创建 把便利送到居民身边
2014-04-04上海志愿者
在金山区朱泾镇，每个月的10日都会有一辆被群众誉为“幸福快车”的社区公益大篷车准时、定点开进居民区，把家电维修、政策咨询、健康讲座、科学养生等40多项人性化服务“打包”送到人民群众的家门口，普普通通的市民不出社区就能享受到各类便捷的公益服务。这辆“大篷车”是朱泾镇城东片区六大居民区为深入推进、践行党的群众路线教育实践活动而精心打造的“加长版”为民服务特色列车，在去年各居民区为民服务“小而散”的基础上，整合资源，抱团联动，在今年1月24日于紫金广场首次全新亮相后，获得了群众的广泛好评。
通过开展内容丰富、形式多样的公益服务活动来满足社区群众的需求，体现社区特色，并将社区群众的公益需求点通过项目化、品牌化的形式落地社区，这是朱泾镇近年来在开展为民服务工作中做的最大探索。2012年下半年，朱泾镇作为金山区唯一一个上海市“镇管社区”试点镇，围绕“管理全覆盖、服务全方位、群众组织化”目标，聚心、聚智、聚力，走出了一条“寓管理于服务、以服务促管理”的具有朱泾特色的“镇管社区”新路子。在这条真情为民服务的路上，始终马不停蹄想办法、找对策、出新招。迈出坚定步伐的第一步，就是根据社区实际，将原来各自为阵的居委会联合起来，形成城东、城南、城西三个服务片区，以“社区公益大篷车”的形式，每月定期深入各居民区开展服务，将更多的实惠带给居民。这种通过优化资源配置，提升服务等级，扩大服务规模的做法，起到了1+1>2的效果。与此同时，也帮助社区群众认识公益、了解公益、参与公益，形成人人自觉公益的社会氛围。
朱泾镇城东片区的这列“加长版”为民服务特色列车共开设五列专车，分别是：便民利民专列、道德教育专列、群众文化专列、敬老服务专列以及科普宣传专列。在这五列专车里，片区的六大居民区分别结合各自的特色特长进行“承包”，在服务项目的设置上既有传承又有创新，真正做到了“为民、便民、惠民、利民”。
“便民利民专列”的服务人员（即普通志愿者、共建单位志愿者和在职党员）约20人，提供的服务主要包括量血压、修鞋、磨刀、裁剪、羊毛衫修补等便民类服务项目，列车班次全年不少于12次。
“道德教育专列”的服务人员约10人，提供思想品德教育、政策法规宣传等教育引导类服务项目，列车班次为每双月一次。
“群众文化专列”的服务人员约50人，主要以现场教学锡剧、串马灯等，培育社区群众文化团队，搭建交流互动平台，满足社区居民精神文化需求，在“说、学、唱、演”中浓厚邻里情，列车班次没有固化，但确保每年至少举办一次大型的文艺展演。
“敬老服务专列”的服务人员约50人，以读书小组、兴趣沙龙等形式为社区老年人提供个性化服务，列车班次为一季度一次。
“科普宣传专列”的服务人员约20人，以创建科普社区为契机，联合学校相关资源，宣传科普知识，以通俗易懂、贴近生活的内容，让广大居民感受科技的力量和魅力，列车班次全年不少于10次。
如此一来，全方位、多形式的为民服务“菜单”在基层形成，也吹响了公益服务的“集结号”。目前，“社区公益大篷车”已作为一项品牌服务被朱泾镇政府购买，这种将服务“打包送上门”的形式不仅令人耳目一新，更温暖了民心，拉近了政府与百姓之间的距离，也迫使基层干部转变作风，深入基层，深入群众，多接地气，主动践行群众路线，与百姓面对面，心连心。
