2月13日上午，春运第十天，市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣，市交通委党组副书记蔡军，团市委副书记刘刚等领导对浦东机场、虹桥交通枢纽、铁路上海南站和铁路上海站的春运志愿者进行了亲切慰问，希望志愿者们能克服困难，坚持服务，为外来建设者顺利返乡送上一份温暖。市级文明单位光明乳业股份有限公司领导也一同参与了慰问并倾力相助，提供了慰问品。

慰问浦东机场春运志愿者

慰问上海南站便民服务志愿者

慰问上海火车站平安志愿者

慰问上海火车站春运青年志愿者

自春运开始以来，市文明办、市志愿者协会统筹协调、广泛动员，在返乡人群集中出行的浦东机场、虹桥机场和虹桥火车站、铁路上海南站和铁路上海站四大交通枢纽，组织数千名来自区县、高校的志愿者为返乡农民工提供协助买票、指路问询、搀扶和搬运行李等各类志愿服务。其中徐汇区文明办立足农民工需求，在上海南站内外共设立32个岗位，招募近400名志愿者，开展为期11天的 “热心换舒心”志愿服务活动，为返乡农民工提供指路咨询、医疗咨询、义务修补、文明宣传、书写春联等服务。长宁区招募204位教师志愿者在虹桥火车站开展“青春志愿-温暖回家路”活动，为返乡旅客提供乘车引导、交通咨询、取售票指导等服务，还结合空港社区同创共建工作，组织近100名社区志愿者参加虹桥机场春运志愿服务。闸北区文明办、上海站管委会和闸北区志愿者协会，依托铁路上海站地区志愿者服务基地，组织机关、交通向导服务社、站区相关企业、留校大学生等近百名春运志愿者，从规范化、集约化、公益化等三方面着手，进行规范化培训，任务分解到个人，为南来北往的旅客提供指路问询、搬运行李、维护交通和乘车秩序、宣传文明安全行车等服务；为滞留站区的外来务工者提供热水、一次性杯子、平价快餐面、凳椅、医务护理等服务。团市委、市交通委和上海机场集团还一同开展了“下一站，公益——团圆站”暨上海青年志愿者服务春运“暖冬行动”，“畅行春运﹒暖冬圆梦”春运志愿服务行动，组织并培训“红马甲”们在机场各交通中心开展交通导乘、现场问询等活动，并与上海工程技术大学团委、杉达学院团委、华东理工大学团委签订上海青年志愿者服务春运“暖冬行动”合作协议，以服务春运为契机，将本市各交通行业企事业单位逐步打造成为高校志愿者长期开展志愿服务的实践基地和平台。

正是有了志愿者的热情服务和无私奉献，外来建设者的返乡路才更顺更暖更舒心。